Компанію Lenovo увосьме названо найкращою за рівнем задоволеності замовників, а сервери компанії визнано найнадійнішими серед усіх систем на архітектурі x86. Високу оцінку отримано за результатами незалежних галузевих досліджень компаній ITIC і TBR, опублікованих наприкінці 2017 року.
Надійність обладнання – найважливіший фактор успіху будь-якого бізнесу. Кілька хвилин незапланованого простою однієї з ключових систем підприємства можуть відчутно знизити його продуктивність. Чи навіть призвести до втрати замовників або значних збитків. Простої через виходи з ладу ІТ-обладнання негативно позначаються на репутації компаній і лояльності їхніх замовників. Згідно із всесвітнім аналітичним звітом компанії Information Technology Intelligence Consulting (ITIC) щодо відмовостійкості серверів, 98% організацій вважають, що збитки від однієї години простою сервера можуть перевищити 100 тисяч доларів. 81% респондентів оцінили збитки за той самий період у 300 тисяч доларів. А 33% зазначили, що збитки можуть становити 1–5 мільйонів доларів.
Новий звіт ITIC, що ґрунтується на опитуванні топ-менеджерів і ІТ-директорів понад 750 корпорацій різних масштабів із усього світу, підтвердив, що сервери Lenovo гарантують мінімальну кількість незапланованих простоїв серед усіх традиційних серверів на архітектурі x86. Варто зазначити, що 99% респондентів дали найвищу оцінку якості обладнання та сервісної підтримки Lenovo.
Підрозділ Data Center Group компанії працює над створенням надійних рішень і продуктів із тривалим терміном безвідмовної роботи. І вони не потребують додаткових фінансових витрат. Наприкінці 2017 року Lenovo увосьме визнано найкращою за рівнем задоволеності замовників згідно з дослідженням Technology Business Research (TBR).
Дослідження проводиться двічі на рік і враховує думки 300 ІТ-керівників, відповідальних за закупівлю x86 серверів. Згідно зі звітом TBR, Lenovo отримала вищі оцінки рівня лояльності за рахунок повної відповідності очікуванням замовників щодо надійності, продуктивності та ефективності обладнання.