У жовтні 2022 році прославлений на весь світ Ілон Маск придбав одну з найпопулярніших соціальних мереж у світі, Twitter. Відтоді ця компанія зазнала величезних змін, більшість з яких взагалі не на краще. Як результат таких дій, саме Ілона Маска визнали найгіршим керівником у 2022 році. Проте, це ще не все. На початку літа цього року користувачам Twitter заявили, що компанія змінить назву та логотип, що на жаль, з часом так і сталося. Тобто, Twitter вже не є Твіттером, а називається «X». Соцмережу перейменували 23 липня 2023 року та деякі процеси тривають й досі. Наразі, це перейменування можна назвати наймасштабнішим за всю історію технологічних компаній. Однак, без проблем не обійшлося, оскільки товарний знак «X» належить багатьом компаніям. Meta і Microsoft входять до їхнього числа, тому у Маска можуть виникнути проблеми.
Станом на час написання статті, Twitter вже перейменований на X майже в усіх магазинах додатків для смартфонів, планшетів та компʼютерів. Незмінним, поки, залишається домен (вебсайт). Хоча, це лиш питання часу, оскільки компанія вже володіє доменом x[.]com, який зараз переспрямовує користувачів на домен twitter[.]com.
Назва X позбавлена унікальності
Перейменування Twitter на X погане тим, що нова назва повністю позбавлена унікальності. Літера X використовується багатьма компаніями у різних продуктах. Для прикладу, Microsoft володіє брендом Xbox, Apple має смартфони iPhone X, є ще копіювальні апарати Xerox. Зрештою, існує багато інших продуктів, де дуже часто застосовується ця літера. То що в ній такого цікавого і особливого?
Якщо вписати у пошукових системах цю літеру, то вони видадуть велику кількість статей, не повʼязаних із соціальною мережею. Проте, наразі, є багато новин, повʼязаних із перейменуванням бренду Twitter на X. І тому, щоб після введення цієї літери в пошуковику видавало потрібну соцмережу, Ілону Маску потрібно буде докласти великих зусиль та значних коштів, аби на першому місці у видачі була саме ця соціальна мережа. Тобто, Ілон Маск заявляє, що Twitter може збанкрутувати, та водночас кошти на ребрендинг в нього є. Чого тільки вартує величезна літера на будівлі офісу, яка ще й підсвічується.
Нерозуміння перейменування Twitter на X
Навіть попри те, що фанати Ілона Маска підтримують перейменування, більшість користувачів Twitter не розуміють цього вчинку, який повністю позбавлений логіки та наділений забаганкою однієї людини. І річ у тому, що Ілон Маск, імовірно, хоче, щоб усі його компанії та продукти асоціювалися із ним: Tesla Model X, SpaceX, xAI. Гадаємо, що врешті-решт ця літера зʼявиться ще в якомусь іншому його продукті.
Ми більш ніж впевнені, що ця компанія з Ілоном Маском на чолі навіть не проводила якесь масове соціологічне опитування, повʼязане зі зміною бренду. І тому, такий вчинок ми можемо розцінювати як імпульсивний. Імпульсивність у бізнесі не часто призводить до вдалих результатів.
Також уявіть собі ситуацію, коли якийсь користувач не чув про перейменування, і на своєму смартфоні шукає Twitter, щоб твітнути якусь думку. Проте, потрібний застосунок не знаходить на смартфоні, але бачить у пошуку якийсь додаток X, який ніколи не встановлював.
Ребрендинг Twitter на X має бути всеосяжним
Будь-який ребрендинг має бути всеосяжним та миттєвим. Проте, із X це не так. З часу перейменування минуло понад тиждень, однак програми в Mac App Store та Microsoft Store досі мають стару назву. Соціальна мережа досі має сині відтінки кольору замість чорного. Ба більше, навіть досі існує логотип (із пташкою) та назва Twitter Blue. Але це ще не все, навіть у деяких юридичних документах Твіттер є досі Твіттером, а не Іксом.
«X» ніколи не стане брендом
Назва Twitter настільки набула популярності, що де б ви не побачили логотип із синьою пташкою, він завжди буде асоціюватися із цією соціальною мережею. Натомість чорний логотип з іксом не викликає такої асоціації з соцмережею, як синя пташка. Ба більше, у Twitter є навіть свої сленгові слова, які притаманні тільки йому, і жодна інша соціальна мережа не має нічого подібного. Йдеться про слова: твіт (пост у соцмережі), твітнути (написати пост/твіт), ретвітнути (поділитися постом/твітом на своїй сторінці). А тепер усім треба буде говорити: ікснути та реікснути!? Хто так буде говорити?
Зрештою, хоча компанія тепер називається «X», люди однаково називатимуть цю соціальну мережу Twitter, і писатимуть твіти, навіть якщо правильно тепер їх називати постами. Теоретично, такий ребрендинг може призвести лише до чергової втрати користувачів.
Наразі, найцікавіше питання полягає у тому, чи зʼявиться хтось, хто придбає права на бренд Twitter, щоб створити нову соціальну мережу-конкурента X…