Що робити, якщо Ви втратили або загубили iPhone, iPad, MacBook чи Apple Watch?

Загубити або втратити свій смартфон не так вже й важко. Особливо у дуже людяних місцях. До того ж, охочих витягнути з кишені чи сумки якусь цінну річ менше не стає. То що ж робити, якщо Ви втратили або загубили iPhone, iPad або iPod touch? До речі, ця інструкція може бути використана і для втрачених/загублених MacBook або Apple Watch. Pingvin Pro детально розписує усі необхідні кроки.

• Як віддалено знайти Android-смартфон, якщо його загубили чи вкрали?
• Як встановити українську мову на iPhone або iPad?
• Цифровий спадок: як призначити спадкоємця на iPhone або Mac?
• Як додати COVID-сертифікат у гаманець для iPhone?
• Інструкція: як перевірити, чи вас прослуховують?

Apple створила безліч інструментів для того, щоб Ви могли захистити та віддалено заблокувати свій мобільний пристрій. Тому, не варто нехтувати ними під час першого налаштування. Поєднайте свої наявні пристрої в одну екосистему і користуйтеся всіма перевагами.

Загубили iPhone чи інший Apple-пристрій?
Знайдіть його на карті

Щоб знайти свій пристрій, увійдіть на iCloud.com/find або у програму Локатор на іншому пристрої Apple, яким Ви володієте. Оберіть Apple ID, під яким хочете здійснити вхід, а також введіть пароль. Підвантажиться мапа, на якій має відображатися Ваш загублений пристрій. Далі Ви можете відтворити звук (якщо десь поруч), ввімкнути режим втрати або стерти дані.

Якщо Ваш iPhone, iPad або iPod touch не відображається в списку пристроїв, значить, функцію «Знайти мене» не ввімкнено. Більшість людей її не вмикають, бо це все ж впливає на заряд акумулятора. Але Pingvin Pro радить її активувати хоча б на ті випадки, коли Ви йдете з дому.

Як ввімкнути функцію «Знайти мене»?

1. Потрібно зайти в додаток Параметри.
2. Обрати пункт Приватність.
3. Обрати пункт Служби локації та увімкнути локацію.
4. Потім потрібно зайти в Сигнали геопозиції та увімкнути Карту в сигналах геопозиції.

Однак, є спосіб захистити свій обліковий запис, якщо функцію «Знайти мене» не було ввімкнено.

Змініть свій пароль Apple ID, інші паролі і видаліть пристрій зі списку довірених

Якщо Ви використовуєте більше одного Apple ID, Вам слід змінити пароль для кожного, який у Вас є. Потім змініть паролі для інших облікових записів на своєму пристрої. Це Ваша електронна пошта, месенджери, соцмережі та інші важливі програми. Якщо хтось увійде у Ваш Apple ID, то Вам на пошту прийде сповіщення.

Напишіть заяву до поліції і надайте серійний номер загубленого пристрою. Щоб отримати серійний номер, відвідайте вебсайт appleid.apple.com і введіть свій пароль для входу. Після цього, перейдіть у розділ «Безпека облікового запису» і оберіть необхідний пристрій з довірених. Або у розділ «Пристрої». Серійний номер також нанесений на заводську коробку. Але не всі її зберігають.

Ви також можете звʼязатися з мобільним оператором і заблокувати номер. Для цього у Вас запитають секретний код і ще кілька даних для підтвердження особи і володіння номером.

Якщо Ви загубили iPhone або його викрали, то пристрій необхідно видалити зі списку довірених. Зробити це можна на appleid.apple.com у розділі Безпека облікового запису, де ви дивилися серійний номер.

Загубили iPhone? Позначте його втраченим

Коли Ви позначите свій пристрій як втрачений, він буде віддалено заблокований за допомогою пароля, що допоможе захисти дані. Цей крок також вимкне Apple Pay. А Ви зможете відобразити повідомлення зі своєю контактною інформацією на втраченому пристрої.

Як позначити свій iPhone загубленим?

Зайдіть на сайт icloud.com/find (або у програму Локатор) і оберіть потрібний пристрій на мапі. Після цього натисніть «Режим втрати» або ж, на власний розсуд, зітріть дані з пристрою. Але, якщо у вас є гарантія AppleCare+, то не стирайте дані, поки компанія не відшкодує втрату.

Режим втрати віддалено блокує ваш пристрій за допомогою пароля, зберігаючи вашу інформацію в безпеці. Ви також можете відображати користувацьке повідомлення зі своїм номером телефона на екрані блокування та відстежувати місцезнаходження свого пристрою. І якщо пристрій хтось знайшов, то є шанс, що його вам повернуть.