Сьогодні застосунком Дія користуються понад 9 млн українців. Він надає певну зручність у повсякденних справах, адже дозволяє мати цифрові документи прямо у смартфоні. Тепер отримати посилку на пошті, відкрити рахунок у банку тощо стало простіше і швидше. До того ж, в умовах пандемії, додався ще один потрібний документ – ковідний сертифікат. Щотижня, команда Дії працює над новими функціями, покращує роботу застосунка та інтерфейс. Саме тому, дуже важливо вчасно оновити Дію до останньої версії для коректної роботи. Тож, пропонуємо допомогти із вирішенням питання – як оновити додаток Дія на Android? Окрім того, якщо у Вас iOS-пристрій, можете також почитати статтю як оновити додаток Дія на iPhone.
Як оновити додаток Дія на Android?
- Заходимо в магазин додатків «Google Play Маркет».
- В правому верхньому куті, біля іконки мікрофона, є кругла іконка з Вашою фотографією або першою літерою Вашого імені. Натисніть на неї.
- З’явиться меню, в якому потрібно натиснути на «Керування: додатки й пристрій».
- В категорії «Огляд» натисніть на пункт «Доступні оновлення».
- Серед усіх запропонованих додатків, які потрібно оновити, знайдіть додаток «Дія» і натисніть кнопку «Оновити».
Зрештою, якщо у Вас дуже багато різних додатків, які пропонують оновити, потрібно це зробити, щоб у Вас були усі останні версії застосунків.
Варто наголосити на тому, що додаток Дія на Android – це дуже важливий застосунок на Вашому смартфоні. Тому, його слід встановлювати лише з офіційного джерела – або через офіційний вебсайт, або з магазина «Google Play Маркет». Ми не рекомендуємо використовувати інші неофіційні магазини або .apk-файли для встановлення цього додатка. Адже вже було кілька випадків підробки і в подальшому їхня кількість може зростати. Як перевірити мобільний застосунок Дія на справжність – у цій статті-інструкції.
Якщо у Вас Android-смартфон від компанії HUAWEI, то вам слід використовувати фірмовий магазин застосунків HUAWEI AppGallery для встановлення офіційного додатка Дія.
Що робити, якщо додаток Дія на Android не оновлюється або не виходить встановити?
Буває таке, що на Android-смартфоні не виходить встановити або оновити додаток Дія. Це також може стосуватися й інших додатків. Для цього потрібно зробити наступні кроки.
1) З’єднання з інтернетом
Як би це банально не звучало, проте якщо Ви стикнулися з цією проблемою, слід перевірити з’єднання з інтернетом по Wi-Fi або LTE (якщо у Вас безлімітний тариф).
2) Оновіть усі додатки
Якщо з’єднання з інтернетом стабільне, оновіть усі додатки на Вашому смартфоні (за тим же принципом, що вказано вище – «як оновити додаток Дія на Android»).
3) Перезапустіть Android-смартфон
Якщо вищесказане не допоможе, перезапустіть Android-смартфон (для цього потрібно затиснути кнопку «живлення», поки не з’явиться меню з кнопкою «перезапустити»).
4) Оновіть ОС
Якщо це не вирішить проблему, тоді оновіть Ваш Android-смартфон до останньої версії операційної системи та прошивки.
- Перейдіть в «Налаштування / Параметри».
- Прогорніть до низу і знайдіть пункт «Оновлення системи / Оновлення програмного забезпечення» і натисніть на нього.
- Далі уважно прочитайте, що буде написано на екрані. Якщо смартфон запропонує оновити прошивку, зробіть це. Якщо встановлена найновіша версія, тоді переходимо до наступного пункту.
5) Очистіть кеш і дані додатку «Google Play Маркет»
Якщо оновлення операційної системи та прошивки не вирішує проблеми, або у Вас вже встановлена найновіша версія, тоді спробуйте наступне – очистити кеш і дані додатку «Google Play Маркет». Це перезапустить програму і може допомогти вирішити проблему.
- Відкрийте «Налаштування / Параметри».
- Натисніть «Додатки / Програми та сповіщення».
- Натисність на кнопку, щоб показати усі додатки.
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть «Google Play Маркет».
- Оберіть пункт «Пам’ять / Пам’ять і кеш».
- Натисніть на кнопки «Очистити пам’ять» та «Очистити кеш».
- Потім виходьте на робочий стіл, перейдіть у додаток «Google Play Маркет» і спробуйте оновити / встановити додаток Дія або інший додаток.
Зазвичай, після проходження вищезазначених етапів, проблема вирішується. Однак, якщо ні, тоді описуйте Вашу проблему в деталях в коментарях під цією статтею – спробуємо допомогти.