Головна » Технології / Новини » Adobe випустила оновлення для Lightroom, яке видалило фотографії користувачів

Останні два дні фотографи в паніці публікували повідомлення в Twitter, Reddit і на форумах зворотного зв’язку Photoshop. Вони завантажили останнє оновлення Adobe Lightroom для iOS, і раптово їхні фотографії та пресети зникли. Adobe підтвердила наявність проблеми і повідомила, що дані зникли назавжди. Фотографи втратили буквально кілька років своєї роботи. Вони також залишилися без платних пресетів, за які заплатили сотні доларів вродовж цих років.




Представник Adobe Рікк Флор (Rikk Flohr) підтвердив інформацію і вибачився за провал компанії у повідомленні на форумі. Компанія також випустила ще одне оновлення, «щоб ця проблема не торкнулася додаткових клієнтів». Однак, фотографії не підлягають відновленню. А оновлення не допоможе тим, хто вже постраждав.

У заяві компанії уточнюється, що проблема зачіпала конкретно мобільних користувачів Lightroom без передплати на хмару Adobe, а також користувачів з фотографіями і налаштуваннями, що не були синхронізовані з хмарою Adobe на момент оновлення. Компанія також відзначила, що деякі клієнти можуть відновити свої дані з резервних копій iPhone або iPad.

Це не перший випадок, коли через помилки компанії пропадають фотографії користувачів. На початку цього місяця компанія Canon закрила свою платформу image canon після того, як проблема зі сховищем привела до втрати деяких фото- і відеофайлів. Такі випадки мають служити всім нагадуванням – зробіть резервну копію своїх даних.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:
Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Підтримати сайт

Buy Me a Coffee

Схожі новини

Новини

Застосунок Повітряна тривога отримав нові важливі сповіщення для населення

Застосунок «Повітряна тривога» отримав оновлення зі сповіщенням різних видів загроз. У версії 5.2 додано можливість отримувати важливі сповіщення від ОВА та Цивільного Захисту України про різні типи небезпек, стихійні лиха та інструкції з подальших дій у таких ситуаціях. Оновлення вже доступне для користувачів iOS та Android. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Українці задонатили 10 млн гривень […]


Новини

Ajax Systems за проєкт «Повітряна тривога» отримала престижну нагороду від британської спільноти з безпеки

Застосунок «Повітряна тривога», розроблений Ajax Systems для інформування про воєнні тривоги, став переможцем цьогорічної британської премії Security & Fire Excellence Awards. Щорічна лондонська подія для світової індустрії безпеки визнала перемогу застосунку «Повітряна тривога» в номінації «Ініціатива року в галузі охорони або пожежної безпеки». Підписуйтесь на наш Telegram-канал Українці задонатили 10 млн гривень на дрони через […]


Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: