Головна » Технології / Новини ІТ » Adobe випустила оновлення для Lightroom, яке видалило фотографії користувачів

Останні два дні фотографи в паніці публікували повідомлення в Twitter, Reddit і на форумах зворотного зв’язку Photoshop. Вони завантажили останнє оновлення Adobe Lightroom для iOS, і раптово їхні фотографії та пресети зникли. Adobe підтвердила наявність проблеми і повідомила, що дані зникли назавжди. Фотографи втратили буквально кілька років своєї роботи. Вони також залишилися без платних пресетів, за які заплатили сотні доларів вродовж цих років.




Представник Adobe Рікк Флор (Rikk Flohr) підтвердив інформацію і вибачився за провал компанії у повідомленні на форумі. Компанія також випустила ще одне оновлення, «щоб ця проблема не торкнулася додаткових клієнтів». Однак, фотографії не підлягають відновленню. А оновлення не допоможе тим, хто вже постраждав.

У заяві компанії уточнюється, що проблема зачіпала конкретно мобільних користувачів Lightroom без передплати на хмару Adobe, а також користувачів з фотографіями і налаштуваннями, що не були синхронізовані з хмарою Adobe на момент оновлення. Компанія також відзначила, що деякі клієнти можуть відновити свої дані з резервних копій iPhone або iPad.

Це не перший випадок, коли через помилки компанії пропадають фотографії користувачів. На початку цього місяця компанія Canon закрила свою платформу image canon після того, як проблема зі сховищем привела до втрати деяких фото- і відеофайлів. Такі випадки мають служити всім нагадуванням – зробіть резервну копію своїх даних.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Apple випустила Safari 15: що нового?

Вчора компанія Apple випустила оновлені операційні системи – iOS 15, iPadOS 15 та watchOS 8. А ще вийшло оновлення фірмового браузера Safari 15 для macOS. Браузер забезпечує вищу продуктивність, підвищену безпеку, а також нові функції. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Що нового в Safari 15? Групи вкладок допомагають зберігати та впорядковувати вкладки й легко користуватися ними на […]


Новини ІТ

Apple випустила iOS 15, iPadOS 15 та watchOS 8: хто отримає оновлення?

Компанія Apple випустила обіцяні оновлення iOS 15, iPadOS 15 та watchOS 8. Найбільший плюс – всі користувачі підтримуваних пристроїв отримають свої оновлення одночасно. Про нововведення в кожній з цих операційних систем ви можете ознайомитися у наших статтях за посиланнями нижче. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Все, що вам потрібно знати про iOS 15 Що потрібно знати […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: