Деякі користувачі iOS повідомляють, що вони більше не можуть відкривати застосунки на iPhone або iPad. Це сталося після їхньої синхронізації з новими комп’ютерами Mac на чипі M1. Програми закриваються, щойно їх відкрити – користуватися ними просто неможливо.
- Apple придумала спосіб розблокувати iPhone, якщо на обличчі захисна маска
- Apple випустила iOS 14.4 для iPhone: що нового?
- Вийшло оновлення macOS Big Sur 11.2 для комп’ютерів Apple
Перші повідомлення про цю проблему з’явилися ще у грудні 2020 року, за місяць після запуску нових комп’ютерів Mac з чипом M1. Подібні звіти були опубліковані у спільноті підтримки Apple, а також на reddit.
За словами користувачів, сторонні додатки, встановлені з App Store, просто перестали працювати після синхронізації iPhone або iPad з Mac на M1. Як показано у відео, опублікованому на reddit, будь-який із сторонніх застосунків закривається, щойно користувач натискає, щоб відкрити їх. Схоже, що помилка також перешкоджає оновленню програм або навіть завантаженню нових застосунків з App Store.
Одному з користувачів вдалося запустити застосунки на iPhone. Але для цього він використав старішу модель Mac з версією macOS Catalina. Причини проблеми й досі невідомі і навіть служба підтримки Apple не змогла пояснити, що сталося.
Якщо ви придбали Mac на чипі M1, то радимо уникати синхронізації з iOS, поки Apple не виправить помилку з майбутніми оновленнями програмного забезпечення.