Apple пригрозила видалити застосунки Facebook зі свого App Store після того, як в 2019 році BBC виявила пошук «рабів» для продажу в соцмережах, включно з Instagram. Загрозу було виявлено у внутрішніх файлах компанії. Сама ж Facebook заявляє, що забороняє недвозначну експлуатацію людей і роками бореться з торгівлею людьми на своїй платформі.
Бурхливий розвиток чорного онлайн-ринку нелегальної купівлі
та продажу домашніх працівників
Жінки перебувають в рабстві і позбавлені своїх основних прав. Вони не можуть піти і ризикують бути проданими тому, хто більше заплатить. Торгівля здійснювалася за допомогою низки додатків, зокрема Instagram, що належить Facebook. Публікації і позначки, використовувані для продажів, були в основному арабською мовою і публікувалися користувачами в Саудівській Аравії та Кувейті. Жінок часто поділяли за расою, і їх можна було купити за кілька тисяч доларів.
Після розслідування BBC, Apple «порадила» Facebook зробити більше для боротьби з торгівлею людьми. Зокрема, прозвучали погрози видалити продукти Facebook, якщо компанія не покінчить з цією практикою.
Повідомляється, що гігант соціальних мереж знав і розслідував ситуацію з онлайн-работоргівлю у 2018-2019 роках. Тобто, ще до того, як BBC зв’язалася з ним. Після звіту BBC за 2019 рік, Facebook заборонив основний хештег, який використовується для торгівлі, і видалив сотні облікових записів з Instagram. Однак, жінки все ще рекламуються на платформі.
Apple та Google також борються
BBC також попередила Google та Apple, що застосунки, в яких жінки були виставлені на продаж, були доступні в їхніх магазинах. Обидві компанії заявили, що працювали з розробниками для запобігання незаконної діяльності.
Відповідь Facebook
Після побоювань, висловлених BBC та Apple в 2019 році, Facebook «став рухатися швидше». «Превентивна перевірка» з виявлення випадків торгівлі людьми «знайшла понад 300 тис. випадків потенційних порушень і заблокувала понад 1000 облікових записів».
У червні 2020 року було видалено 700 облікових записів Instagram протягом 24 годин і одночасно заблоковано кілька позначок, що порушували правила. У липні видалили понад 130 тис. фрагментів мовного контенту арабською мовою, пов’язаних з підневільною працею, як в Instagram, так і у Facebook. Компанія додала, що розробила технологію, яка може знаходити і вживати заходів щодо подібного контенту.
Проблеми в Instagram та Facebook
Хотілося б ще додати з власних спостережень. Instagram я користуюся досить активно і неодноразово доводилося скаржитися на «контент, якого не повинно бути на платформі». Зокрема, неправдива інформація, частково оголені діти, послуги з ворожіння тощо. Однак, за роки скарг на подібний контент – Instagram видалив ≈ 2 публікації. Щоразу повідомляють, що соцмережа не виявляє порушень і мені пропонують заблокувати цього користувача самостійно – просто, щоб я не бачила його сторінку і публікацій. Агалогічна історія у Facebook. Коли скаржишся на пост або взагалі намагаєшся донести інформацію про помилку – тебе ігнорують. Проте, я помітила, що пости публічних осіб (тобто з синьою галочкою) можуть видаляти дуже швидко. І навіть ті, де ці особи намагаються висвітлити власні проблеми, як-от агресія у бік темношкірих людей, і привернути до цього увагу людей. Словом, Instagram та Facebook було б варто покращити свої системи ШІ, які займаються сортуванням контенту на видалення. Бо, як це працює зараз – просто жах.
До речі, шахраї також полюбляють соцмережі Facebook, зокрема Instagram та WhatsApp. Вони використовують діпфейк і шантажують чоловіків у цих соцмережах. А ще, дезінформація у Facebook отримує в 6 разів більше уваги, ніж справжні новини. Тому, при користуванні будь-якими соцмережами, будьте обачними.