Головна » Технології / Новини ІТ » Бразилія оштрафувала Apple за відсутність адаптера і оманливі умови

Procon-SP, бразильський регулятор захисту прав споживачів, який базується в штаті Сан-Паулу, оштрафував Apple за відсутність зарядного адаптера в комплекті смартфонів iPhone 12.




Штраф становить близько $ 2 млн «за рекламу, що вводить в оману, за продаж пристрою без зарядного пристрою і несправедливі умови». Це не вперше, коли Procon-SP націлився на Apple щодо її нової політики.

Нагадаємо, що восени 2020 року регулюючий орган вимагав від Apple додати у комплект зарядний адаптер. Державне агентство Procon-SP звернулося до Apple і попросило довести, що відмова від зарядного адаптера не завдасть шкоди користувачам. Також компанії необхідно було довести, що ця зміна дійсно на користь довкіллю. Аргументи Apple не переконали бразильського регулятора. Він стверджує, що адаптер – важлива складова і продаж iPhone суперечить Кодексу захисту прав споживачів Бразилії.

Procon повідомляє, що Apple не відповіла на питання, чи знизилася ціна iPhone 12 після відсутності зарядного пристрою, яка ціна iPhone з адаптером і без нього, а також чи скоротилася кількість вироблених зарядних пристроїв.

Для прикладу, в США iPhone 12 mini коштує $ 729, а в Бразилії та ж модель коштує ≈ $ 1 200. Ще в 2019 році, коли було представлено iPhone 11, він коштував $ 799, а в Бразилії ≈ $ 1 200. Зниження курсу бразильського реала і пандемія допомогли зміцнити курс долара США в порівнянні з бразильською валютою.

Крім відстутності адаптера у коробках iPhone 12, Procon-SP заявляє й про інші проблеми Apple:

  • Реклама, що вводить в оману: користувачі iPhone 11 Pro повідомили, що Apple не ремонтувала їхні телефони через проблеми з водою.
  • Проблеми з оновленням iOS: деякі користувачі повідомляли про «проблеми з певними функціями» на своїх iPhone після оновлення.
  • Нечесні умови: Apple звільняє себе від всіх юридичних і можливих гарантій, а також від прихованих або неявних дефектів, згідно Procon-SP.

Виконавчий директор Procon-SP Фернандо Капес сказав: «Аpple необхідно розуміти, що в Бразилії існують надійні закони й інститути захисту прав споживачів. Вона має поважати ці закони і ці інститути». Компанія не відповіла на запити Procon-SP, але може звернутися до суду, якщо захоче.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Parallels зробила те, що досі не може Microsoft із Windows 10

Компанія Parallels випустила оновлення своєї програми Parallels Desktop 16.5. В ній з’явилася нативна підтримка запуску операційної системи Windows 10 на комп’ютерах з чипом Apple M1 (ARM-архітектура). Компанія Apple представила ці комп’ютери восени 2020 року і вони досі не мають нормальної підтримки з боку Microsoft для запуску Windows 10 через Асистент Boot Camp. Проте, цю реалізацію […]


Новини ІТ

Apple зареєструвала в Україні нові торгові марки російською мовою

Як відомо, американська компанія Apple готується до офіційного виходу на український ринок. Про це ми чуємо ще з минулого року, але сам процес дуже кропіткий і займає багато часу. Ми знаємо, що бренд шукає людей у свою команду, локалізовує сайт і навчає Siri української. Насправді, ми очікуємо, що певні зрушення можуть відбутися вже цього літа. […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: