Цифровими сервісами в Дії можуть користуватися 25‒27 млн українців. Про це розповів Віцепрем’єр-міністр — Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. Нагадаємо, що крім наявних послуг, додали ще 7 нових. А також почали тестування зміни реєстрації онлайн у кілька кліків і запустили програму єПідтримка.
Міністр зазначив, що є кілька непрямих ознак, на які можна орієнтуватися. Зокрема, це кількість онлайн-користувачів банків та фінтех-компаній. Кількість користувачів в Дії поступово наближається до зазначеної кількості – у застосунку вже 11.8 млн унікальних користувачів, а на порталі – понад 11.9 млн.
«Для нас головне – перевести усі послуги в онлайн, створювати класний сервіс, який люди захочуть використати. Щоб вони не говорили: «Я краще піду в ЦНАП», щоб вони говорили: «Я краще отримаю послуги в кілька кліків, ніж стоятиму в черзі чи кудись їхатиму». Зараз аудиторія застосунку Дія – 11,8 млн користувачів. Ми бачимо тенденцію до 50‒70 тисяч нових унікальних користувачів на день. Я думаю, що зі стартом програми виплати 1000 гривень єПідтримка розпочнеться чергове зростання кількості користувачів».
Михайло Федоров
Паралельно Мінцифра розвиває програму цифрової грамотності, а наступного року зосередиться на розвитку edtech-бізнесу та онлайн-освіти. За результатами дослідження Мінцифри, за останні півтора року рівень цифрової грамотності серед українців зріс на 5‒6%. Цього року за допомогою освітніх серіалів Дія.Цифрова освіта понад мільйон українців отримали базові цифрові навички.
«Ми розуміємо, що потрібно підключати бізнеси, щоб вони максимально допомагали навчати українців нових цифрових професій. У 2022 році буде створено спеціальну програму, яка дасть змогу освітнім компаніям отримувати державну підтримку для реалізації програм у цифровій грамотності. Держава оплачуватиме певну частину від вартості навчання громадян у приватній онлайн-освіті».
Михайло Федоров
Після отримання результатів перепису населення з допомогою Apple у 2023 році буде також зрозуміло рівень цифрових навичок, скільки в українців комп’ютерів, планшетів. З’ясується, який в Україні рівень цифровізації людей, а потім можна буде спрогнозувати кількість користувачів.