Комітет з цифрових технологій, культури, спорту і ЗМІ парламенту Великої Британії опублікував більше 200 сторінок внутрішнього інформаційного обміну Facebook, до якої він отримав доступ в кінці листопада. У листуванні топ-менеджери компанії обговорюють способи боротьби з конкурентами. А також те, як приховати збір даних користувачів і забезпечити зростання продуктів компанії.
Email-повідомлення охоплюють період з 2012 по 2015 рік. Спочатку вони використовувалися як доказ в судовому процесі проти Facebook за позовом розробника застосунків Six4Three. Британський парламент вилучив цю документацію в рамках розслідування ролі компанії в поширенні фейкових новин і її бізнес-практик.
В опублікованому звіті були названі основні «гріхи» компанії:
- «Білі списки». Facebook укладав угоди з компаніями, завдяки яким вони отримували повний доступ до даних про друзів користувачів. За яким принципом відбиралися партнери для такого роду співпраці, і чи давали користувачі згоду на збір даних, незрозуміло.
- Android. Компанія знала, що внесення змін до політики, які дозволили застосункам Facebook для Android зберігати записи телефонних дзвінків і повідомлень, відправлених користувачем, викличе негативну реакцію. Щоб уникнути розголосу, компанія планувала зробити так, щоб користувачі не могли дізнатися, що це одна з основних функцій оновлення програми.
- Взаємний обмін. Взаємовигідна співпраця між соціальною мережою та розробниками застосунків була головною темою в обговореннях, пов’язаних із запуском платформи 3.0.
Керівництво соцмережі офіційно прокоментувало цю ситуацію в своєму блозі. Компанія підкреслила, що надана британському парламенту добірка документів «показує лише одну сторону історії і позбавлена ??важливого контексту». Всю отриману про клієнтів інформацію соцмережа нібито використовує, щоб синхронізувати «свої» застосунки.