Google показує персоналізовані результати пошуку навіть користувачам в режимі інкогніто. Про це говорять результати дослідження, проведеного представниками пошукової системи DuckDuckGo. Дослідники попросили користувачів, які не зареєстровані в системі, ввести однаковий запит. Варто зазначити, що всі учасники з метою чистоти експерименту знаходилися в США, оскільки у різних країн, відповідно, різні пошукові індекси.
У дослідженні взяли участь 87 осіб. 76 попросили ввести запит «gun control». В результаті, 62 з них отримали персоналізовані результати пошуку, не дивлячись на те, що знаходилися в режимі інкогніто. Особливо сильно відрізнялися результати для відео і новин. У DuckDuckGo заявили, що відмінності в результатах не залежать від місця розташування, часу або змін в алгоритмі пошукової системи. Наприклад, джерела в новинному пошуку для користувачів були різними, навіть коли вони виконували пошук тільки в один і той же час.
Google заявив, що методи дослідження помилкові. За словами компанії, результати пошукового результату можуть змінюватися щохвилини, а іноді — навіть щосекунди. Особливо це стосується новин.