Головна » Технології / Новини ІТ » Google, як і Amazon, підслуховує розмови з голосовим помічником

Google запустив нову соцмережу Shoelace

Схоже, що Amazon не єдина компанія, що наймає людей підслуховувати розмови, які ви ведете з вашим голосовим помічником. Тепер Google теж зловили на цій справі. Бельгійська телекомпанія VRT NWS повідомила, що корпорація наймає підрядників для прослуховування і розшифрування аудіозаписів користувачів, які розмовляють з Google Assistant, через розумний динамік або їхні смартфони.




Один з таких підрядників надав корпорації понад 1 000 записів для процесу транскрипції. Було виявлено, що багато записів містили особисті дані користувачів, в той час як 153 розмови були записані випадково. Оскільки команди «Ok, Google» або «Привіт, Google» не використовувалися для запуску цифрового помічника. Це не секрет, що «пошуковик» збирає дані користувачів і зберігає записані розмови з Assistant. Однак, раніше компанія не розкривала той факт, що люди також слухають деякі з цих взаємодій.

Google, як і Amazon, підслуховує розмови з голосовим помічником

Після того, як VRT NWS опублікував цю новину, корпорація написала пост в блозі. Компанія заявила, що це необхідно для того, щоб більше дізнатися про поведінку користувачів і поліпшити алгоритми Assistant та якість обслуговування клієнтів. Наймання людей з усього світу означає, що «мовні технології працюють для широкого спектра мов, акцентів і діалектів, таким чином дозволяючи продуктам, на кшталт Assistant, розуміти ваш запит».

Google Translate отримав оновлення і додав підтримку 60 мов

За даними компанії, підрядники прослуховують тільки 0.2% розмов і жодна з них не пов’язана з обліковими записами користувачів. Крім того, розшифрувальникам наказано «Не розшифровувати фонові розмови або інші шуми, а тільки фрагменти, спрямовані в Google». Компанія також заявляє, що існує «ціла низка заходів захисту для запобігання помилкових прийомів», коли помічник випадково спрацьовує «через шум або слова на задньому плані».

За словами Google, підрядник, який передає звукові записи в новини, є порушенням його політики безпеки даних. Тому інцидент розслідується компанією.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Google подає до суду на росіян, які створили ботнет Glupteba і заразили мільйон Windows-ноутбуків

Google подає до суду на двох росіян, які створили ботнет, що непомітно з’явився на понад 1 млн Windows-комп’ютерів. У позові Google називає росіян Дмитра Старовикова та Олександра Філіппова двома основними операторами ботнету Glupteba. Компанія посилається на облікові записи Gmail та Google Workspace, які вони нібито створили, для керування злочинними діями. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Google стверджує, […]


Новини ІТ

Gmail для Android та iOS отримав підтримку дзвінків

Компанія Google оновила свій мобільний застосунок для Android та iOS.  Тепер ви можете починати зустрічі та аудіодзвінки або приєднуватися до них з особистих чатів через Google Chat у Gmail. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Щоб зателефонувати комусь, або долучитися до розмови, виберіть піктограму телефона або відео у верхньому правому куті особистого чату. Під час розмови ви побачите […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: