Головна » Технології / Новини ІТ » Google, як і Amazon, підслуховує розмови з голосовим помічником

Google запустив нову соцмережу Shoelace

Схоже, що Amazon не єдина компанія, що наймає людей підслуховувати розмови, які ви ведете з вашим голосовим помічником. Тепер Google теж зловили на цій справі. Бельгійська телекомпанія VRT NWS повідомила, що корпорація наймає підрядників для прослуховування і розшифрування аудіозаписів користувачів, які розмовляють з Google Assistant, через розумний динамік або їхні смартфони.



Один з таких підрядників надав корпорації понад 1 000 записів для процесу транскрипції. Було виявлено, що багато записів містили особисті дані користувачів, в той час як 153 розмови були записані випадково. Оскільки команди «Ok, Google» або «Привіт, Google» не використовувалися для запуску цифрового помічника. Це не секрет, що «пошуковик» збирає дані користувачів і зберігає записані розмови з Assistant. Однак, раніше компанія не розкривала той факт, що люди також слухають деякі з цих взаємодій.

Google, як і Amazon, підслуховує розмови з голосовим помічником

Після того, як VRT NWS опублікував цю новину, корпорація написала пост в блозі. Компанія заявила, що це необхідно для того, щоб більше дізнатися про поведінку користувачів і поліпшити алгоритми Assistant та якість обслуговування клієнтів. Наймання людей з усього світу означає, що «мовні технології працюють для широкого спектра мов, акцентів і діалектів, таким чином дозволяючи продуктам, на кшталт Assistant, розуміти ваш запит».

Google Translate отримав оновлення і додав підтримку 60 мов

За даними компанії, підрядники прослуховують тільки 0.2% розмов і жодна з них не пов’язана з обліковими записами користувачів. Крім того, розшифрувальникам наказано «Не розшифровувати фонові розмови або інші шуми, а тільки фрагменти, спрямовані в Google». Компанія також заявляє, що існує «ціла низка заходів захисту для запобігання помилкових прийомів», коли помічник випадково спрацьовує «через шум або слова на задньому плані».

За словами Google, підрядник, який передає звукові записи в новини, є порушенням його політики безпеки даних. Тому інцидент розслідується компанією.

Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Ви б придбали фітнес-трекер Xiaomi Mi Band 5 за € 40 (≈ ₴ 1220) або дорожче?

Переглянути результати

E-mail розсилка Pingvin Pro

Якщо Ви хочете отримувати статті по e-mail, пропонуємо підписатися на нашу електронну розсилку. Просто введіть свій e-mail нижче та натисніть кнопку «Підписатися».

Схожі новини

Новини ІТ

Amazon заплатить штраф за продаж товарів у Крим

Міністерство фінансів США оштрафувало американську компанію Amazon. Причиною тому стало постачання гігантом товарів в Іран, Сирію та анексований Росією Крим у період з листопада 2011 по жовтень 2018. У цей період часу, компанія також приймала замовлення від користувачів, які перебували в закордонних представництвах Куби, Ірану, Північної Кореї, Судану та Сирії. Читайте Pingvin Pro у «Новини Google» […]


Новини ІТ

Google розкрила дату випуску стабільної версії Android 11

Якщо Ви власник цьогорічного флагмана від компаній Xiaomi, OPPO чи POCO, то вже, ймовірно, спробували або використовуєте бета-версію Android 11. Іншим доводиться чекати появи стабільного оновлення. Якщо Вам цікаво, коли Google випустить стабільну версію нової версії ОС, то ми знаємо дату 🙂 Читайте Pingvin Pro у «Новини Google» Xiaomi випустила MIUI 12 на базі Android […]


Новини партнерів