Головна » Технології / Новини ІТ » Київстар оштрафували на 21 млн грн за обман користувачів

У вересні 2017 року Lifecell отримав неприємну звістку від Антимонопольного комітету України — компанію оштрафували на 19,4 млн грн «за неправдиву інформацію про умови тарифікації дзвінків». Днями така ж доля спіткала і «Київстар», але там із цим рішенням не згодні.

За словами Юрія Терентьєва, голови АМКУ, «Київстар», описуючи умови тарифікації, використав три типи тверджень. У двох із них зазначалося, що тарифікація «посекундна».



«По факту це твердження — неправдиве. Вартість повної хвилини розмови списувалася в першу секунду розмови», — зазначив голова комітету.

Отже, на думку АМКУ, компанія «Київстар» порушила статтю 15-1 ЗУ «Про захист від недобросовісної конкуренції», тому повинна виплатити штраф — 21,3 млн грн.

Київстар

Київстар

У коментарях до посту пана Терентьєва користувачі поцікавилися — чому суми санкцій для Lifecell та «Київстар» майже однакові, хоча за кількістю абонентів їх складно порівняти. Наразі в останнього оператора 26,4 млн абонентів.

«Київстар» — більший оператор, ніж Lifecell, але проблемна комунікація використовувалася лише в частині тарифних планів», — відповів на це голова АМКУ.

Та компанія не згодна з такими формулюваннями та висновками, тому хоче (точніше — «розглядає таку можливість») оскаржити рішення АМКУ.

«Відповідно до Закону про телекомунікації кожен телеком-оператор самостійно встановлює тарифи та спосіб тарифікації тривалості надання послуги. Закон вимагає, аби для обчислення вартості послуг використовувалася тарифна одиниця: секунда, хвилина, обсяг даних, кількість повідомлень. Оператор повністю дотримується цих законодавчих вимог», — пише прес-служба компанії.

Варто згадати, що термін «посекундна тарифікація» використовується всіма без виключення мобільними операторами України вже багато років. Тарифи завжди мають додаткові відомості, які варто розглядати уважніше, аніж сам тариф. Там зазвичай додається, що «оплачується вартість першої секунди», яка рівняється ціні розмови за хвилину.

Фактично це і є похвилинна тарифікація, проте таки опис вводить в оману користувачів. Чому АМКУ звернула увагу на це тільки тепер і чому під гарячу руку потрапили тільки Lifecell і Київстар — невідомо.

Поділитися:

Оцініть чи сподобалась Вам новина :)

1 зірка2 зірки3 зірки4 зірки5 зірок [Ще немає оцінок]

Новини партнерів

E-mail розсилка Pingvin Pro

Якщо Ви хочете отримувати статті по e-mail, пропонуємо підписатися на нашу електронну розсилку. Просто введіть свій e-mail нижче та натисніть кнопку «Підписатися».

«Півроку з Xiaomi Mi 9T: чи варто купувати зараз?» Цікаво знати? Якщо зацікавлених набереться більше 1 тис., обов'язково зроблю таку статтю найближчим часом!

Переглянути результати

Схожі новини

Новини ІТ

В Україні з’явилася підтримка технології eSIM

Діджитал-оператор lifecell анонсує запуск eSIM, що підтримується сучасними моделями ґаджетів Apple та Google Pixel. Абонентам вже доступний попередній продаж «цифрової SIM-ки» на сайті оператора. lifecell тепер надає можливість замовити стартовий пакет «Універсальний» з eSIM (embedded SIM) – це електронний профайл для вбудованої SIM-картки. Підписуйтесь на Pingvin Pro у Telegram Інноваційність цієї технології полягає в тому, що […]


Новини ІТ

В Україні тестуватимуть технологію 5G

Як ми знаємо, деякі куточки України й досі не мають повноцінного покриття 4G. А до впровадження 5G нам ще кілька років треба буде чекати. Однак, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, вже надала дозвіл на тестування мережі 5-го покоління. Воно відбуватиметься у 6 містах України, а тестування проводитиме дочірнє підприємство […]


Новини партнерів

Улюблене 0
Відкрити сторінку улюбленого Продовжити перегляд