Нещодавно журналістам ресурсу The Verge вдалося поспілкуватись із офіційними представниками Apple щодо питання ремонту MacBook 2018. Раніше, ця інформація була непідтвердженою, однак після розмови із представниками Купертіно, все стало на свої місця. Отже, усі комп’ютери Mac із співпроцесором T2 дійсно підлягають обов’язковому калібруванню після ремонту, який передбачає заміну важливих компонентів. Така процедура проводиться тільки фахівцями Genius Bar або авторизованими сервісними центрами з використанням пропрієтарного програмного забезпечення.
Співпроцессор T2 – це важливий компонент сучасних комп’ютерів Mac, який відповідає за збереження записаних в пам’ять даних і безпеку їх власників. Він відповідає за обробку інформації, отриманої зі сканера відбитків пальців, обмежує роботу вбудованих мікрофонів при закритті кришки, а також перешкоджає установці на Mac дистрибутивів сторонніх операційних систем, наприклад Linux, що не мають цифрового підпису. І серед комп’ютерів Apple, які мають такий співпроцессор є MacBook Pro 2018, MacBook Air 2018 та Mac Mini 2018.
У число компонентів, заміна яких неможлива без подальшого калібрування Mac, входять сенсор відбитків пальців Touch ID і материнська плата. Повний перелік запчастин, обслуговування яких вимагає запуск діагностичного програмного забезпечення, в Купертіно не розкрили. При цьому, як з’ясувалося, екрани не є чутливими елементами комп’ютерів і можуть бути замінені без виконання обов’язкового калібрування, навіть в неавторизованих сервісних центрах.
Що це означає для України?
З одного боку, Apple робить усе для того, щоб їхні комп’ютери добре працювали після авторизованого ремонту. Звісна річ, якщо такий буде потрібен. З іншого боку, в таких країнах як Україна, потрібно буде купувати нові комп’ютери лише в тих магазинах, де є авторизована сервісна підтримка, а не сервісна підтримка від магазину. Адже вона майже нічого не зможе відремонтувати через співпроцесор T2. І це мова про сірий ринок України, де ціни на рівні цін США. Тому, якщо буде потрібна авторизована сервісна підтримка, доведеться купувати комп’ютер Mac дорожче, як мінімум на 25%, в офіційних ритейлерів. Тому, купівля комп’ютерів Mac 2018 року в Україні стає нерозумною до тих пір, поки Apple не зайде на наш ринок з «розумними» цінами.