Китайська компанія Meizu почала втрачати свої позиції на ринку, хоча і пропонує нові моделі смартфонів. Наприклад, серії Meizu 15 та 16, а ще невдала новинка Zero. Проте, користувачі із задоволенням надають перевагу конкурентам. Причина криється у неналежній підтримці компанії своєї продукції та відмова від постійних оновлень за межами Китаю.
Згідно зі звітом власника і торгового посередника компанії у Франції, Meizu 15, випущений у квітні 2018 року, не отримував жодних глобальних оновлень для користувачів. Незадоволений халатністю виробника, користувач залишив своє обурення на китайському форумі компанії. Проте, пост був прихований адміністраторами форуму після отримання понад 400 коментарів і 7000 переглядів всього за 12 годин.
Зрештою, китайська компанія може продовжувати випускати нові пристрої з новими технологіями і привабливим дизайном, але якщо вони не виправлять цю ситуацію і не забезпечать вимоги користувачів, то в довгостроковій перспективі вона втратить клієнтів і ентузіастів.