За повідомленнями різних ЗМІ, останнім часом у багатьох пристроїв, що працюють на ОС Windows 10, часто з’являється «синій екран». Що стосується причини, Microsoft не давала ніяких пояснень. Але тепер все зрозуміло.
- Понад 3 млн користувачів Chrome та Edge встановили шкідливі розширення
- Microsoft внесла зміни у меню налаштувань Windows 10
- Microsoft планує впровадити повноцінну підтримку Android-додатків у Windows 10
Згідно з результатами розслідування Microsoft, компанія Corsair надіслала користувачам оновлення драйвера CorsairVBusDriver через Windows Update. Однак через несумісність між новою і старою версіями драйвера (версія 2.x або більш рання), при виявленні старої версії драйвера з’являється «синій екран смерті». Менеджер по продуктах Corsair підтвердив, що це пов’язано зі встановленням дуже старого CorsairVBusDriver (версія драйвера 2.x або більш рання), CUE SW (CUE 2.x або більш рання) і недавньою версією служби Windows Update.
Користувачі, у яких виникає синій екран з помилкою коду «CorsairVBusDriver.sys», можуть виконати наступні дії. У середовищі відновлення Windows треба обрати «Пошук та усунення несправностей». Виберіть «Додаткові параметри» –> «Відновлення системи». Після натискання кнопки «Відновлення системи» Windows знову спробує відновити операційну систему. Це не вплине на особисті файли, але видалить нещодавно встановлені програми, драйвери тощо. Потім створіть завантажувальний носій і вручну відновіть ОС.