Неодноразово вже користувачі ґаджетів Apple висловлювали невдоволення тим, що під екраном iMac і MacBook накопичується пил. Причиною цієї неполадки є низькоякісні фільтри на екрані. Плями, що виникають на екрані планшета, дуже дратують користувачів і погіршують працездатність девайса. В наслідок чого, користувачам доводиться оплачувати додаткові витрати по ремонту пристрою. У зв’язку з цим проти компанії подали позов.
Проблема охоплює пристрої від моделей iMac та MacBook 2013, і аж до 2018 року випуску. Позивачі вимагають від Apple визнати, що проблема потрапляння пилу під дисплеї Mac — це конструктивний недолік, який повинен бути усунутий в подальшому виробництві. А також компенсувати витрати на ремонт, які були змушені нести самі користувачі.
У компанії Apple існує такий вид послуг як очищення внутрішньої сторони скла екрану. Вартість становить $ 600 (? ? 16 900) для користувачів пристроїв без гарантії. За словами автора судового позову, покупці досить часто оплачують ремонт зі своєї кишені.