Найбільші світові компанії, серед яких Mars, Deutsche Bank, Sky, HP, Lidl і Adidas, почали відмовлятися від реклами в YouTube і Google через скандал з дитячими відеороликами. Їх навіть не привабила можливість підзаробити в «чорну п’ятницю».
Все це почали журналісти агентства BBC і газети The Times, які помітили збої в системі модерації коментарів YouTube. Під досить безневинними дитячими роликами педофіли писали непристойні, вульгарні та нецензурні коментарі. Однак відеохостинг ніяк не реагував на скарги щодо цих коментарів.
YouTube
В компанії пояснили цю неприємну ситуацію технічним збоєм. Адміністратори не отримували текст і посилання на скарги користувачів, у результаті чого коментарі тривалий час не видалялися.
У роликах, під якими з’являлися такі коментарі, показували рекламу Mars, Deutsche Bank, Sky, HP, Lidl, Adidas та інших компаній. Рекламодавці обурені цим та відмовляються від співпраці.
«Ми ставимося до цієї проблеми дуже серйозно. Наша рекламна кампанія на YouTube була зупинена, як тільки нам стало відомо про це», – заявили в Deutsche Bank.
«Ми не повернемося на YouTube, поки не отримаємо відповідних гарантій», – підкреслили представники Mars.
В компанії обіцяють докласти максимальних зусиль, щоб такі коментарі не з’являлися під дитячими роликами.
«За рік ми витратили безліч зусиль, щоб наш сервіс став безпечним для розміщення реклами. Ми будемо продовжувати вдосконалюватися», – кажуть в компанії.