Оновлення Windows 10 викликало нескінченне перезавантаження

10 жовтня, компанія Microsoft випустила оновлення безпеки, яке виправляє 62 уразливості в продуктах компанії, в тому числі критичні.

Жовтневе оновлення створює проблеми для ряду комп’ютерів, на яких встановлено останнє оновлення Windows 10 Creators Update.

Після установки патчу KB4041676 деякі користувачі зіткнулися з проблемою сумнозвісного «синього екрана смерті» (Blue Screen of Death, BSoD) і нескінченного циклу перезавантаження системи.

За словами одного з користувачів на форумі Microsoft, помилка торкалася абсолютно всіх пристроїв, незалежно від компанії-виробника. Повідомлення про помилку показувало “INACCESSIBLE BOOT DEVICE”.

Потім пристрій автоматично перезавантажувався, намагався завантажитися знову, показував на  екрані «Автоматичне відновлення системи» і знову видавав помилку. Як зазначив користувач, проблема торкнулася всіх його пристроїв під управлінням Windows 10, включаючи HP, Dell і Lenovo.

В якості однієї з можливих причин користувачі називали проблему з підтримкою інтерфейсу USB Type-C Connector System Software Interface (USCI). Однак, системи без USB Type-C теж були пошкоджені.

За заявою Microsoft, проблема вже вирішена і не стосується клієнтів компанії, які отримали оновлення через Центр оновлень Windows. Помилка торкнулася лише корпоративних користувачів.

«Деякі клієнти могли зіткнутися зі збоями в роботі ОС при установці патчів KB4041676 і KB4041691, однак дана проблема вже вирішена», – повідомили представники компанії.

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.