Зараз розповсюджується оновлення KB4532693 для операційної системи Windows 10. За словами декількох користувачів, це накопичувальне оновлення вже традиційно містить помилку. Через неї, всі файли на робочому столі і все профілі користувачів загадково зникають після встановлення. Microsoft стверджує, що знає про несправності.
Останнім часом оновлення для Windows 10 містять різні помилки. І KB4532693, яке почало розгортання 11 лютого, не є винятком. Зазначається, що після встановлення у деяких користувачів видаляються всі файли на робочому столі – зображення, відео, документи тощо. На щастя, помилка оновлення, насправді, не видаляє дані з комп’ютерів.
Як відновити файли у Windows 10?
З якоїсь невідомої причини, системі не вдається відновити профіль користувача після завершення оновлення. У деяких випадках перезавантаження комп’ютера вирішувало помилку. Але це допомагає не всім. Щоб відновити файли на робочому столі і в профілях, просто виконайте наступні дії:
- відкрийте провідник
- перейдіть на локальний диск
- перейдіть в C:/Users, щоб відкрити список профілів на вашому ПК
- шукайте профіль, який закінчується на .000 або .bak
- відкрийте
Microsoft стверджує, що «знає про проблему і вивчає ситуацію». Сподіватимемось, що нове оновлення виправить помилку.