Зараз розробники голосових асистентів переважно заробляють на продажах пристроїв, що підтримують цю функцію. У свою чергу, завдяки голосовим помічникам виробники можуть отримати гарні продажі, оскільки будуть намагатися втримати клієнтів на бізнес-платформі компанії. Про це наголосив співробітник Університету Нового Південного Уельсу (Австралія), Роб Ніколс.
Дослідження показали, що кожний п’ятий власник голосового помічника використовує його для покупок. Проте, платформу для здійснення покупки девайс може обрати в залежності від власної марки виробника. Наприклад, Alexa скаже, скільки коштує потрібна річ на Amazon, стимулюючи користувача зробити замовлення саме на торговій платформі свого розробника. Siri буде шукати інформацію на різних сайтах, не тільки на Amazon. Асистент від Google поки не має такої функції. Але, швидше за все, в майбутньому їх підключать до Google Shopping, щоб підвищити продажі.
Більшість споживачів відносяться позитивно до голосових помічників і вважають їх корисними, незважаючи на те, що вони поки працюють далеко не ідеально. Попит на штучний інтелект змусить виробників замінити взаємодію з екраном пристроїв на голосові команди. Проте, варто буде задуматися про конфіденційність даних та власну безпеку.