Компанія Apple оголосила про програму Self Service Repair. Це надасть клієнтам, які звикли виконувати ремонт самостійно, доступ до оригінальних запчастин та інструментів Apple. Наразі, це буде доступно для серій iPhone 12 та iPhone 13. Незабаром програму розширять на комп’ютери Mac з чипами M1. Нагадаємо, що перший у світі iPhone з USB-C продали за 86 тис. доларів.
Self Service Repair буде доступна на початку наступного року в США і розшириться на інші країни протягом 2022 року. Клієнти приєднуються до більш ніж 5000 авторизованих постачальників послуг (AASP) та 2800 незалежних постачальників послуг з ремонту, які мають доступ до деталей, інструментів та посібників.
На початковому етапі програма буде зосереджена на модулях, що найбільш часто обслуговуються, як-от дисплей iPhone, акумулятор і камера. Можливість додаткового ремонту буде доступна пізніше наступного року.
Щоб безпечно виконати ремонт, важливо спочатку ознайомитись з Посібником з ремонту. Потім розмістити замовлення на оригінальні запчастини та інструменти Apple в Інтернет-магазині з самостійного ремонту. Після ремонту клієнти, які повернуть використані деталі на переробку, отримають кредит на їхню купівлю. У новому магазині буде представлено понад 200 окремих запчастин та інструментів, що дозволить покупцям виконати найпоширеніший ремонт iPhone 12 та iPhone 13.
Самостійний ремонт призначений для окремих технічних фахівців, які мають знання та досвід у галузі ремонту електронних пристроїв. Для переважної більшості клієнтів відвідування професійного постачальника послуг з ремонту з сертифікованими спеціалістами, що використовують оригінальні запчастини Apple, є найбезпечнішим та найнадійнішим способом ремонту.