Перехід на безготівкову оплату – мета розвитку багатьох фінансових систем світу. Безготівкові розрахунки допоможуть зробити сферу комерції максимально прозорою як для покупця, так і для продавця. Крім того, це спосіб уникнути багатьох видів фінансового шахрайства і захистити екологію планети.
Читайте Cashless Digest, щоб бути в курсі останніх подій у сфері безготівкових розрахунків як в Україні, так і за її межами. Слідкуйте за діяльністю Асоціації ЕМА у питаннях розвитку безготівкових оплат у нашій країні!
1. Українці віддають перевагу електронним переказам з картки на картку
Більше половини українських Інтернет-користувачів здійснюють грошові перекази в мережі. За результатами дослідження, проведеного компанією iVOX Ukraine, п’ятдесят вісім відсотків українців переводять гроші зі своєї картки за допомогою онлайн-сервісів.
В опитуванні брали участь лише активні користувачі мережі Інтернет, для яких електронні платежі вже стали частиною повсякдення. В цілому, як показало дослідження, частка онлайн-шопінгу у житті таких людей досить велика – сімдесят чотири відсотки респондентів підтвердили, що здійснюють багато своїх покупок в Інтернеті.
Крім того, активні Інтернет-користувачі ще й стають прихильниками безготівкових розрахунків офлайн – 90% опитаних підтвердили, що вважають за краще платити карткою за товари в звичайних магазинах.
Популярність електронних платежів – наприклад, за комунальні послуги – також зростає і вже досягла, за даними iVOX Ukraine, показника в 47% серед усіх респондентів.
Оцінили українці і переваги онлайн-покупок квитків на проїзд (авіа та залізниця) – сорок два відсотки опитаних підтвердили, що роблять це регулярно.
Левова частка респондентів (83%) поповнює рахунки своїх мобільних, а також платить за, власне, доступ до Інтернету за допомогою онлайн-сервісів.
Таким чином, безготівкові розрахунки все привабливіші для українців. У той же час, зростає і важливість протидії шахрайству з платіжними інструментами, у тому числі, в Інтернеті.
2. 65% українців купують онлайн в Китаї
Онлайн-шопінг стає невід’ємною частиною життя багатьох українців. Як свідчать результати аналізу компанії-фахівця у сфері маркетингових досліджень, TNS, Інтернет-платформи продажу товарів виявилися в списку найбільш популярних в Україні сайтів. Серед них і одна з найвідоміших у світі торгових онлайн-платформ – китайський магазин AliExpress. У рейтингу він на чотирнадцятому місці (для порівняння – OLX на шостому місці, а Rozetka.ua – на дванадцятому).
Але найбільша частка іноземних покупок (здійснених українцями в Інтернеті) припадає саме на китайську платформу – в шістдесяти п’яти випадках наші користувачі замовляють товар в AliExpress і оплачують його онлайн.
До слова, керівництво Alibaba Group, в який входить і AliExpress, всерйоз стурбоване питаннями безпеки оплати товарів клієнтами. Днями компанія погодилася на впровадження нового безпечного рішення для платежів через смартфон від компаній V-Key і Ant Financial Services Group. Фахівці V-Key розробили систему шифрування для захисту даних клієнтів, а розробники Ant Financial Services Group застосують їх у своїх мобільних додатках для оплати товарів в Інтернет. Новий платіжний додаток підійде і для iOS, і для Android.
3. Безконтактні картки в Україні відзначають «ювілей»
У 2011 році вперше в нашій країні була випущена безконтактна платіжна картка, а в листопаді того ж року була проведена перша транзакція з її участю.
Столиця України в 2015 році стала п’ятим в світі містом, де з’явилися безконтактні термінали для оплати проїзду в метро. За час після установки першого такого турнікету (а зараз ними оснащені всі станції столичного метро) кияни 4,5 мільйона разів оплатили проїзд безконтактно. Щодня це близько 25 тисяч поїздок, за даними Mastercard.
Після того, як безконтактні турнікети з’явилися в метро, такий же вигляд оплати став можливий в міському фунікулері і трамваї.
За відомостями Mastercard, близько половини POS-терміналів в Україні можуть приймати безконтактні платежі.
4. У смартфонах можуть з’явитися одночасно кілька способів біометричної ідентифікації
Нова ініціатива від платіжної компанії Visa допоможе посилити захист мобільних пристроїв від шахраїв. Експерти компанії шукають спільне рішення з розробниками компанії BioConnect для створення єдиної платформи, що підтримує різні види біометричної ідентифікації користувача.
Така ідентифікація може включати, наприклад, ідентифікацію за відбитком пальця, по фото і по голосу. Не обов’язково застосовувати всі три види ідентифікації, щоб отримати доступ до пристрою. Але якщо якийсь один вид не спрацював, то можна застосувати інший.
Втім, користувач зможе застосовувати подвійний-потрійний захист свого пристрою від шахраїв.
За прогнозами фахівців Visa, новий додаток буде працювати одночасно на декількох пристроях, а в майбутньому такий підхід взагалі допоможе забути про паролі.
5. В 2024 ринок безконтактних платежів досягне майже 50 мільярдів доларів
Орієнтуючись на зростаючу популярність безконтактних платежів в світі, компанія Grand View Research робить сміливі прогнози – вже до 2024 року обсяг ринку таких платежів може перевищити позначку в 47 мільярдів доларів.
Однак зростання буде помітним не у всіх країнах. Безконтактні картки все ще недостатньо популярні в США. Введення безконтактної оплати проїзду в деяких європейських країнах підвищило популярність такого виду оплати, але все ще не призвело до масштабних змін у виборі платіжних карт серед європейських користувачів.
Втім, популярність безконтактних платежів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні «компенсує» брак популярності в інших. Саме тут, за прогнозами експертів Grand View Research, буде найбільш високий показник прибутку. Рік тому в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні безконтактні платежі вже давали 20% всього прибутку цього сегменту платежів.
Автор статті Євген Скачко