Instagram вже давно став хорошим стартом для малого бізнесу. Щотижня мільярд людей надсилають повідомлення компаніям через застосунки Meta. Це і спілкування з брендами, і перегляд продуктів, питання чи взаємодії з історіями. Щоб спростити людям процес купівлі товарів, компанія оголосила про новий спосіб здійснити покупку в Instagram – прямо в чаті.
- Facebook тестує функцію з Instagram. Що може піти не так?
- Instagram запускає платні підписки, пости у стрічці та чати
- Користувачі все частіше обирають TikTok та Instagram замість Google Пошуку і Карт
Наприклад, якщо вас цікавить рюкзак, все, що вам потрібно зробити, це надіслати повідомлення компанії. Там ви можете обговорити всі нюанси щодо товару, а потім розмістити замовлення прямо в чаті. У тій же гілці чату ви також зможете відстежувати своє замовлення та ставити компанії будь-які додаткові запитання. Ви зможете використовувати Meta Pay для покупок, що ще більше спростить оформлення замовлення всього за кілька кліків.
Власники малого бізнесу зможуть:
- Спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу, щоб відповідати на запитання та підтверджувати деталі покупки.
- Створити запит на оплату з описом товару та ціною.
- Запросити і отримати оплату.
А коли компанії будуть готові налаштувати свою цифрову вітрину, вони зможуть використати магазини у Instagram та Facebook.