Український розробник застосунків Kidslox подав скаргу проти Apple в органи Єврокомісії через недобросовісну конкуренцію. Про це повідомили західні ЗМІ, а також представники компанії.
Що таке Kidslox?
Це український стартап, який було засновано в 2014 році. Застосунок для батьківського контролю на пристроях iOS та Android дозволяє блокувати шкідливий контент і програми на телефоні або планшеті дитини, стежити скільки часу він проводить з пристроєм і встановлювати тимчасові обмеження на сервіси. Головний офіс Kidslox в Черкасах, а засновником і генеральним директором стартапу є Віктор Євпак.
Kidslox проти Apple
Kidslox почав публічно звинувачувати Apple ще в 2018 році. Тоді стартап опублікував запис в блозі, де заявив, що американська компанія «вбиває індустрію» батьківського контролю. Влітку 2018 року Apple відправив стартапу та іншій компанії з галузі, Qustodio (також подала скаргу в ЄС), повідомлення про порушення правил використання API.
Американська компанія відзначила, що український стартап порушує гайдлайни з використання технологій VPN та MDM – управління мобільним пристроєм. Це критично важливі інструменти для роботи програми Kidslox. Перший дозволяє відстежувати час, проведений в застосунках, а також фільтрувати небажаний контент, наприклад, порнографію. За допомогою другого, український стартап і інші розробники сфери блокують програми після перевищення встановленого часового ліміту.
У Kidslox пояснюють: стартап використовує ці інструменти, тому що Apple не пропонує інші, документовані, способи впровадити ці функції. Крім того, представники стартапу помітили, що багато API для технологій VPN і MDM використовують не тільки виробники застосунків для батьківського контролю, а й інші гравці ринку.
Ми опублікували застосунок в App Store в 2014 році і з тих пір оновлювали його більше ніж 50 разів. За цей час у Apple не було ніяких претензій до нас.
Kidslox
В чому проблема?
У Kidslox розповіли, що після свого повідомлення Apple відмовив в оновленні програми п’ять разів (станом на листопад 2018 року). Причина – використання інструментів компанії в «незадокументованих цілях». Стартап пов’язує ці рішення з тим, що Apple впровадив власну функцію з контролю часу. Це сталося якраз влітку 2018 року – з виходом iOS 12. З того часу, модератори App Store систематично шукали причини і способи виключення інших подібних застосунків з магазину.
В Apple заявили, що переглянули свої правила через побоювання, що такі програми, як Kidslox, можуть збирати багато інформації про власника пристрою. Представники американської компанії запевнили, що внесли зміни не через те, що представили свій подібний інструмент.
Ми ставимося до всіх програм однаково, включно з тими, що конкурують з нашими власними сервісами. Наша мета – створити екосистему застосунків, яка дасть споживачам доступ до якомога більшої кількості якісних програм.
Apple
Kidslox й інші гравці ринку підкреслюють, що Apple вбиває індустрію подібних програм. Рішення Apple фактично забороняє далі поліпшувати український застосунок. Єдине оновлення, яке вони схвалять – виняток основної функції. Над застосунком працює понад 30 осіб, а компанія «вимагає його закрити».
ЄС буде ретельно розглядати подібні справи. Все тому, що ці рішення сильно вплинуть на те, як працює ринок застосунків в об’єднанні.