Viber запустив новий чат-простір, в якому одночасно можуть спілкуватися і обмінюватися контентом до 1 млрд користувачів. У компанії зазначають, що це унікальна функція — в інших месенджерах число учасників груп, як правило, обмежується сотнями або тисячами.
На відміну від чатів, в спільнотах нові учасники, приєднавшись, одразу отримають доступ до повної історії чату. Також в спільнотах будуть відображатися імена користувачів — номери телефонів та інша особиста інформація приховані від інших учасників. Керувати групою будуть суперадміністратори, які в свою чергу зможуть додавати користувачів, присвоювати їм статус адміністраторів або суперадміністраторів, блокувати учасників, вирішувати, чи можуть вони брати участь в обговореннях і запрошувати нових членів до спільноти.
Адміністратори спільнот отримають можливість модерації та управління чат-просторами. Крім того, власники спільнот зможуть отримувати прибуток для їхнього розвитку. Поки в компанії не повідомляють, про що конкретно йде мова і як буде відбуватися монетизація. Нововведення під назвою Viber Communities вже є на iOS і Android.