В популярному месенджері Viber з’явилася нова функція. Вона називається File Sharing і покликана спростити процес використання бізнес-повідомлень. Суть її полягає у тому, що користувачі зможуть обмінюватися різними типами файлів. Наприклад, це можуть бути чек на придбання товару або виписка з банківського рахунку тощо. Бренди і компанії зможуть надсилати ці файли через месенджер, без потреби питати у клієнтів адресу електронної пошти.
- Viber розказав про п’ять нових функцій
- Viber запустив в Україні мобільні платежі Chatbot Payments
- Нова пошта попереджає про можливу затримку посилок
Функція File Sharing також працюватиме і у зворотному порядку. Іншими словами, сам клієнт компанії може звернутися з питаннями і при потребі прикріпити необхідний файл. Функція підтримує широко використовувані типи документів (doc, docx, pdf, xls, xslx) та інші спеціалізовані типи (txt, rtf, dot, dotx, odt, fodt, info, xps, pdax, eps). Варто зауважити, що на розмір файлу є ліміт – до 25 МБ. Viber зазначає, що не має доступу до інформації, що передається користувачами, а всі повідомлення захищені наскрізним шифруванням.