З 1 лютого 2022 року WhatsApp змінить умови оплати за листування з бізнес-профілями. Ціни будуть різні для листувань, які ініціюються користувачем і ті, в яких ініціатором виступає сама компанія.
Нагадаємо, що WhatsApp для Android вже отримав підтримку кількох пристроїв. Щоправда, не всім одразу ця функція стала доступною.
Як діятимуть нові умови WhatsApp
Обговорення WhatsApp Business API діляться на дві категорії, вартість яких різниться:
- Ініційовані користувачем, наприклад запити в службу підтримки клієнтів і загальну підтримку.
- З ініціативи бізнесу, наприклад, після надсилання повідомлень про покупки.
Всі розмови вимірюються інтервалом в 24 години, або «сеансами», які починаються щоразу, коли підприємство доставляє перше повідомлення. Перше повідомлення може бути відповіддю на запит користувача або шаблоном бізнес-повідомлення.
Плата за розмови залежить від номера телефону кінцевого користувача. Вартість розмов, ініційованих бізнесом, і розмов, ініційованих користувачами, залежить від ринку (країни або регіону). Перша 1000 розмов щомісяця будуть безкоштовними. Крім того, розмови не будуть платними, якщо користувач надсилає повідомлення в компанію, використовуючи кнопку заклику до дії в рекламі.
В Україні ціна становитиме $ 0.0835 (≈ ₴ 2.28) за повідомлення ініційоване бізнес-профілем і $ 0.0250 (≈ ₴ 0.68) за повідомлення користувача. З детальними цінами для кожного регіону і в різних валютах ви можете ознайомитися на сайті Facebook. Вчора ми розказували, що популярні Android-застосунки викрадали паролі від Facebook.