Windows 11: KB5073455 ламає вимкнення ПК – Microsoft офіційно підтвердила проблему після кумулятивного оновлення від 13 січня 2026 року. На низці пристроїв з Windows 11 версії 23H2 і з активованою функцією System Guard Secure Launch операція вимкнення не завершується. Користувачі повідомляли, що натискання «Вимкнути» спричиняє перезапуск або цикл перезапусків. Також фіксувалися випадки недоступності опцій «Сон» та «Гібернація» у меню живлення. Microsoft охарактеризувала інцидент як рідкісний, але важливий для корпоративних середовищ. Офіційні нотатки зʼявилися на сторінці Release Health Microsoft і датовані січнем 2026 року. Незалежні технічні видання додатково висвітлили проблему та її масштаби.
Windows 11: проблемна KB5073455 – офіційні патчі та симптоми
У відповідь на повідомлення, Microsoft випустила позачергові оновлення 17 січня 2026 року для декількох гілок Windows 11. Для версії 23H2 опубліковано KB5077797, що виправляє перезапуск замість вимкнення на пристроях із Secure Launch. Для 25H2 і 24H2 компанія випустила KB5077744 з суміжними виправленнями стабільності. Microsoft також відзначила проблеми з Remote Desktop і з окремими версіями Outlook. Повний перелік змін і вказівки з усунення доступні в офіційних статтях підтримки Microsoft. Технічні огляди, зокрема Windows Latest, опублікували аналітику й посилання на патчі 18 січня 2026 року. Ці джерела підтверджують наявність OOB-оновлень (Out-of-Band – «поза основним каналом») для негайного застосування.
Як екстрений обхід рекомендують застосувати примусове завершення сеансу через термінал. Відкрийте командний рядок або PowerShell з правами адміністратора і введіть команду shutdown /s /t 0. Ця команда негайно завершить сеанс і реально вимкне пристрій, уникаючи циклів перезавантаження. Водночас вона не відновлює функції «Сон» або «Гібернація», оскільки ці опції блоковані у враженій конфігурації. Для стійкого вирішення потрібно встановити відповідний OOB-патч від Microsoft, згаданий вище. Якщо оновлення не поширюється автоматично, адміністратори можуть вручну завантажити пакети з Microsoft Update Catalog.
Рекомендації для користувачів і IT-адміністраторів прості й практичні. Перед масовим розгортанням KB5073455 перевірте, чи апаратно й програмно підтримується System Guard Secure Launch на ваших пристроях. Щоб підтвердити стан, запустіть System Information (msinfo32) і знайдіть розділ «Virtualization-based Security Services». Якщо Secure Launch конфігуровано або запущено, розгляньте відкладення оновлення або застосування OOB-патча вручну. IT-фахівці радять тестувати оновлення в ізольованому середовищі перед масовим впровадженням. Адміністратори також можуть звертатися до виробника апаратного забезпечення за додатковою підтримкою.