Ресторан в Сан-Франциско замінив офіціантів планшетами

Для тих, хто хоче відпочити від спілкування з людьми хоча б за обідом, новий ресторан Eatsa в Сан-Франциско пропонує повністю автоматизоване замовлення страв. Відвідувачі ресторану мають можливість, не викликаючи офіціанта, відправити замовлення прямо на кухню за допомогою планшета iPad. Саму їжу досі готують люди, але не виключено, що їх теж скоро звільнять, замінивши роботами.

Коли страва готова, вона з’являється в одному з відсіків скляної шафи. Перший час офіціанти в червоних сорочках все ж зустрічали гостей, щоб допомогти їм впоратися з новою формою замовлення. Але незабаром вони зникнуть. Цікаво відзначити, що в понеділок ресторан відвідали сотні людей. На вегетаріанські страви тут встановлені доступні ціни, нижче, ніж у середньому по місту.

Насправді, усунення людини з галузі обслуговування є далеко не новою тенденцією. У Китаї вже давно експериментують із замовленнями через планшет з метою зменшити витрати на персонал і знизити ціни. У Японії готель Nanna-na, який відкрилася в липні цього року, абсолютно не має персоналу. Тут роботи використовуються практично для всіх завдань, починаючи від прибирання кімнат і закінчуючи організацією заселення.