Вам подобається ваша робота? А керівник? Розкажу вам про нестандартні та суперечливі правила менеджменту, яких дотримується Google. Щоправда, такими вони видаються хіба що для традиційних компаній та організацій.
Попри те, що довкола стилю управління в Google виникають суперечливі думки, ця методика працює. Підтвердженням виступає той факт, що компанія дуже успішна. Крім того, саме ця компанія б’є всі рейтинги найбажаніших місць праці вже восьмий раз за останні 11 років.
Правило перше – будьте послідовним, але не в усьому
Керівництво Google не контролює кожен крок співробітника. Навіть більше, за певних умов їм дозволено бути вільними у думках та діях. Таким чином підвищується працездатність серед підлеглих. Можна тільки уявити, як це працювати, коли ніхто не стоїть «над душею» і не вказує як краще робити. Адже для деяких людей жорсткий контроль обмежує здатність до чогось більшого.
Правило друге – виконуйте моральну, а не ділову місію
Найголовніша місія Google – «Організувати подання інформації світу таким чином, щоб вона була доступною та корисною». Можна з легкістю помітити, що тут не згадується про матеріальну сторону, а саме – про розмір прибутку, кількість читачів чи акціонерів. Такий спосіб управління дозволяє розкрити творчий потенціал та заохочує до нових звершень.
Правило третє – діліться всім
Google – компанія, в якій довіряють. В перший день роботи ви здивуєтесь, як багато вам покажуть. Працівники діляться конфіденційною інформацією. Тобто, кожен співробітник знає, що відбувається в компанії. Такий підхід сприяє позитивному командному настрою, відсутності інтриг та нездорової конкурентності.
Звісна річ, такий підхід наче страшний сон для більшості компаній. Їх можна зрозуміти, але Google наголошує «Наші люди – найбільша наша цінність». І це працює!
Правило четверте – дайте право голосу про роботу компанії
Суть полягає в тому, що якщо вас найняли, значить вам довіряють. Працюючи в Google, ви можете вільно висловлювати свої думки та пропонувати ідеї. Це правильно. Ініціатива, щодо покращення робочого процесу має надходити від колективу. Тому у Google більшість запропонованих ідей надходить саме від працівників компанії.
Маю досвід, коли колективом висувались ідеї, щодо реклами організації. Вони були «робочі», не вимагали фінансових витрат і навіть майже готові до використання. Однак керівник не прислухався, і в результаті кількість клієнтів не збільшилась. В такій атмосфері людям працювати некомфортно і вони там не затримуються, як наслідок, ця організація на межі закриття.
Правило п’яте – не покладайтеся на середній бал та тести
Керівництво Google розуміє, що тестові дані під час співбесід не найкращі критерії найму. Звісно, це не стосується початківців. Адже кожна людина росте і розвивається, навчається новому та по-різному дивиться на речі впродовж свого життя. Тому не важливо, які оцінки були у школі чи коледжі. Як підтвердження – 14% співробітників Google ніколи не ходили до коледжу і це аж ніяк не шкодить успішності компанії.
До того ж, історії відомі особистості, які без високого середнього балу досягли шаленого успіху! А це Стів Джобс, Генрі Форд, Вільям Шекспір, Вінстон Черчилль, Авраам Лінкольн, Альберт Ейнштейн… То як, все ще переймаєтесь через колір свого диплому?