Сьогодні в Китаї велике свято «День Холостяка». Щороку ця дата незмінна – 11.11. Саме від сьогодні і до китайського Нового року, інтернет-магазини влаштовують розпродаж. Деякі продавці, не лише з Китаю, намагаються схитрувати. Адже їм не вигідно просто так віддавати вам товар за копійки. Можуть накрутити ціну, а потім влаштувати розпродаж із «шаленими» знижками. Можуть і «цеглинку» прислати замість смартфона. Тут треба бути уважним. Дамо вам сьогодні кілька порад, якщо ви любите закуповуватись у дні великих розпродажів.
Вивчайте ринок та розпродаж
Не мені вам розказувати, що під час розпродажів у вашій країні проживання знижки можуть бути ідентичними або ж мало чим відрізнятися від китайських. Перш за все, визначтесь, що саме вам необхідно придбати. Далі відвідайте кілька місцевих онлайн-магазинів і зробіть собі щось на зразок таблички – туди ви вписуватимете ціни на товар, а також в окремій колонці вписуйте витрати на доставку. Якщо товар вам необхідний у певний термін, наприклад для подарунку, зробіть колонку і для дати орієнтованої доставки.
Після цього можна прямувати на сайти китайських онлайн-магазинів. Там ми робимо ідентичні дії. Не забувайте, що на тому ж Aliexpress може бути кілька продавців. Як ціни, так і умови доставки у ниж теж будуть різними. Якщо ви визначились, що купуватимете з Китаю, то далі для вас є кілька порад.
Вивчайте сторінку магазина
Деякі майданчики, на кшталт Aliexpress, об’єднують в собі багато різних продавців та магазинів. І тут важливо вивчати магазин, в якому збираєтесь зробити замовлення. Найголовніше – це відгуки. Вони мають бути «живими», можливо навіть з помилками чи з використанням сленгу.
Думаю, ні для кого не секрет, що на написанні відгуків вже давно заробляють. Потрапити на чесний відгук стає все важче. Тому вас має неодмінно насторожити, якщо у відгуках про товар немає негативних або хоча б нейтральних коментарів. Якщо їх взагалі немає або їх можна полічити на пальцях одніє руки – теж варто бути обережнішим. Ще краще, якщо будуть відгуки з фотографіями або відео. Тоді можна більш-менш оцінити стан та якість товару.
Обирайте доставку з трек-номером
Не завжди поштові перевізники надають трек-номер посилкам. Наприклад, це стосується безкоштовної доставки. А також може залежати від самого перевізника. Словом, обирайте доставку з трек-номером і не забувайте її відслідковувати. А для початку треба впевнитись, що ваш товар взагалі відправлений. Інколи, китайці довго з цим тягнуть. А в період розпродажів тим більше швидкої відправки годі й чекати.
Також, були ситуації, коли посилки довгий час трималась на кордоні – їх просто не впускали на територію України. В такому разі за поясненнями треба звертатись до перевізника.
Коли посилка дійшла
Таке буває дуже часто 🙂 Але стрибати та стрімголов роздирати пакет все ж не варто. Поки що. Через те, що є велика кількість хитрих продавців, треба перестрахуватися.
Обов’язково розкривайте посилку на пошті і в присутності працівника пошти. Крім того, варто було б робити відеозапис процесу (навіть якщо купуєте в Україні). Звісно, якщо там пара чохлів за $ 2 або ще якась дрібота, то більшість не захоче заморочуватись. Але якщо ви замовили дорогий товар, смартфон чи ноутбук тощо, або ж ви принципово не бажаєте розкидатись навіть такими «копійками» – варто все ж записати відео. В такому разі, якщо з посилкою або самим товаром щось не так, у вас буде відеодоказ для продавця, який має відшкодувати вам витрати.
Якщо ви замовили товар, який живиться від мережі, то і розпаковку треба проводити одразу біля розетки. Відео записуйте цілим файлом, без пауз і щоб товар постійно був у кадрі – інакше вас підозрюватимуть у шахрайстві. Так само не варто робити «нарізки» чи монтаж зі спецефектами. Ви просто робите відеодоказ і крапка.
Коли розпакували, роздивіться замовлену річ на відсутність вм’ятин, подряпин та цілісність фарби. Якщо ви щось виявили, то зніміть цей дефект крупним планом. Замовляючи товар конкретного кольору, постарайтесь взяти з собою якийсь предмет максимально ідентичного кольору. Якщо товар не того відтінку, то у вас буде доказ. В такому разі, вас не зможуть звинуватити у неправильній кольоропередачі.
Тут можу привести власний приклад. Коли майже два роки тому обирала Xiaomi Mi A1, то хотіла собі саме червоний колір. На картинках в інтернеті він був дуже гарний і дійсно червоний без будь-яких відтінків! Але при реальній так би мовити зустрічі в магазині (добре, що тоді не замовляла онлайн) він виявився не червоним, а малиновим і зовсім не подібним на той, що на картинках.
Якщо з посилкою, на перший погляд, все добре
Забираємо товар з пошти і прямуємо додому тестувати пристрій далі. Обов’язково зберігайте зняте відео впродовж всього терміну можливого повернення. Зазвичай це до двох тижнів, як в Україні, так і для інших онлайн-магазинів.
Якщо виникають якісь проблеми протягом цих днів, обов’язково звертайтесь до продавця, у магазин, службу підтримки, держслужба захисту прав споживачів – тут вже залежить від того, де купували і наскільки все може виявитись серйозно.
Отже, розпродаж – це насправді хороший шанс придбати необхідну або дуже бажану річ за доступною ціною. Але це тільки у тому випадку, якщо ви моніторити ціни та акції і бачите, що знижка справжня та вартісна. Гарних вам покупок і товарів без дефектів! 😉