Що робити, якщо зламали обліковий запис у Google?

У багатьох випадках система Google попереджає користувача про будь-які підозрілі дії з акаунтом. Проте, слід звертати увагу і на неочевидні ознаки, які можуть вказувати на те, що обліковий запис був зламаний. Тож, що робити, якщо зламали обліковий запис у Google? Є кілька корисних порад від Держспецзвʼязку.

• Підозрілі посилання і вкладення – як не стати кібержертвою?
• Як зменшити шанси підхопити вірус на свій смартфон?
• Як віддалено знайти Android-смартфон, якщо його загубили чи вкрали?
• Що робити, якщо Ви втратили або загубили iPhone, iPad, MacBook чи Apple Watch?

Ознаки того, що зламали обліковий запис у Google:

• зміна особистих даних в обліковому записі (наприклад, номера телефону) або зміна інших налаштувань, яких користувач не робив самостійно;
• у переліку активних сеансів відображається невідомий пристрій (щоб перевірити активні сеанси, натисніть Керувати обліковим записом Google – Безпека – Ваші пристрої);
• зникнення отриманих листів у поштовій скриньці або ж поява «чужих» листів у папці «Надіслані» тощо;
• невідомі користувачі отримують доступ до файлів Google Диска, хоча ви його не надавали.

Першочергові дії, якщо ви не втратили доступу до акаунту:

1. Увійдіть та змініть пароль до облікового запису. А також усі ідентичні паролі для інших додатків та сайтів і паролі, збережені в акаунті Google.
2. Перегляньте перелік пристроїв, на яких здійснено вхід до вашого акаунту (Безпека – Ваші пристрої – Управління всіма пристроями). Видаліть усі незнайомі та неактивні.
3. Перевірте всі налаштування та виправте незнайомі зміни, якщо вони є.
4. Якщо доступ до облікового запису втрачений, скористайтеся функцією відновлення акаунту. Щоб довести, що ви власник, потрібно відповісти на кілька запитань.

Щоб убезпечитись від злому, подбайте про захист свого акаунту Google заздалегідь:

1. Встановіть надійний пароль.
2. У розділі Безпека налаштуйте двофакторну автентифікацію, зазначте резервний номер телефону та адресу електронної пошти для відновлення у разі злому.
3. Активуйте функцію покращеного безпечного перегляду вебсайтів – це вона дозволяє ефективніше захищатися від фішингу і шкідливого програмного забезпечення.
4. Радимо звертати увагу і на листи-сповіщення від системи безпеки Google. Переконайтеся, що це не замасковане фішингове повідомлення від хакерів – уважно перевіряйте адресу відправника.

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.