З кожним роком питання безпеки даних стає все гостріше. Платіжні картки використовуються повсюдно, зняти гроші з банківського рахунку вже можливо практично в будь-якій точці світу, а електронні сервіси допомагають проводити більшість розрахунків без застосування готівки. Але паралельно зі сферою нових фінансових послуг зростають і ризики, яким піддаються карткові дані. Кібербезпека стала одним з пріоритетів для банківської системи в цілому.
Щодня в світі відбуваються тисячі хакерських атак. Шахраї атакують не тільки віртуальні рахунки, а й банкомати і термінали. Сотні схем обману створюються та удосконалюються.
Fraud News – дайджест, який попередить вас про нові методи, що застосовуються шахраями в Україні. Захистіть свої гроші!
1. Українці витратили мільйон гривень на покупку неіснуючої техніки
Масштабна операція по затриманню злочинців, які створюють фальшиві Інтернет-магазини, була проведена в Києві минулого тижня. Співробітники Департаменту кіберполіції, а також київська поліція (Дарницький район), спільним зусиллям розкрили діяльність злочинної групи і провели затримання її організатора.
Злочинці «працювали» з 2013 року. За цей час створили одинадцять сайтів, які імітували сайти онлайн-магазинів: каталог, фото, опис і вартість товару, контакти колл-центру і т.д. Той, хто бажає придбати товар в Інтернет-магазині робив замовлення, потім йому телефонував «співробітник колл-центру», а насправді – шахрай. У колл-центрі можна було отримати повну інформацію про товар, способи доставки та оплати. Гроші за товар слід переводити на рахунки, зазначені «співробітниками магазина». Це були як карткові рахунки, так і рахунки фіктивних підприємств (ТОВ «Технопарк-центр», ТОВ «ЛТД-ПРОДУКТ», ФОП «Хмеленко О.О.», ФОП «Козинці О.С.» і ін.), Відкритих злочинцями за ці роки. Підприємства нічого не виробляли і реальною торгівлею не займалися, а служили лише «прикриттям» для злочинної діяльності. Реєструвалися підприємства на підставних осіб, які за це отримували гроші.
Всі сайти створювалися під «продаж» побутової техніки, мобільних телефонів та аксесуарів.
В обов’язки «співробітників колл-центру» входило не тільки інформування покупця про товар / доставку / оплату, але і внесення телефонів вже ошуканих людей в «чорний список». Шахраї намагалися тягнути час якомога довше, щоб покупець продовжував залишатися на гачку (вірив в затримках доставки і т.п.). Очевидно, потім зв’язок з «магазином» різко обривався.
За роки своєї злочинної діяльності зловмисники ошукали українців мінімум на мільйон гривень.
Втім, правоохоронці вважають, що сума збитку може виявитися набагато більше. Ведеться слідство, і нові подробиці можуть доповнити картину.
Під час арешту організатора групи правоохоронці виявили 19 тисяч доларів, вісім банківських карток різних банків, 50 сім-карт, а також скретч-карти від використаних сім-карт, два Інтернет-модему і т.д.
Співробітники кіберполіції України закликають співвітчизників, які стали жертвами злочинної групи, повідомити про це.
Зверніть увагу!
Адреси фіктивних Інтернет-магазинів:
- konfitel .com,
- layaway .com .ua,
- docamarket .com,
- elman .com .ua,
- tradestar .com .ua,
- etorg .biz,
- zumer .com .ua,
- kievplasma .com .ua,
- kucha .com .ua,
- domotech .kiev .ua,
- tehnogarant .com .ua.
Номери рахунків, на які ошукані покупці переводили гроші за неіснуючий товар (було відкрито понад 20 рахунків у п’яти банках України):
- № 26058000002413 (МФО 351005/ОКПО 2675724536).
- № 2625482095 (МФО 305653/ОКПО 3487215639);
- № 2625482095 (МФО 305653/ОКПО 3487215639);
- № 66122625482095, № 4119-9790-0391-8567;
- № 1070101800;
- № 260543815481 (МФО 305653/ОКПО 2675724536), № 0853725100;
- № 4239-2270-0003-3674;
- № 26009541739;
- № 26001052666825 (МФО 320649/ОКПО 40944579);
- № 26007052669149 (МФО 320649/ОКПО 41062608);
- № 5168-7553-5909-6258;
- № 5168-7556-2546-0908;
- № 4405-8858-2416-2074;
- № 5168-7572-3965-2250;
- № 6762-4620-5663-1382;
- № 5168-7555-0934-4756;
- № 5169-3305-1007-6661;
- № 5168-7423-2991-3564;
- № 5169-3305-1011-6590;
- № 5577-2127-1720-6612;
- № 2924701 (МФО 300346/ОКПО 23494714) № 26256003461166;
- № 5168-0017-2046-8185;
- № 5167-4900-5915-8205;
- № 5167-4900-5915-8210.
Звернутися до кіберполіції України можна за телефоном: +38 (068) 150-96-01 (в будні з 9:00 до 18:30) або залишити заяву на сайті кіберполіції України (це можна зробити в будь-який час доби!).
2. Увага: українцям все ще приходять «заражені» вірусом листи «від Державної фіскальної служби»!
В середині березня сотні (а то і тисячі) українців отримали електронні листи з шкідливим програмним забезпеченням, що знищує всі дані на комп’ютері. Листи були вислані нібито від імені Державної фіскальної служби (раніше, спочатку березня поточного року схожі листи розсилалися від імені одного з найбільших українських банків). У всіх листах в діловому тоні повідомлялося про необхідність сплатити рахунок, ознайомитися з новим положенням закону або погасити заборгованість. Більш того, зловмисники підміняють адресу відправника на адресу в зоні .gov.ua, щоб у одержувача складалося враження, що лист відправлено з державної установи.
Листи приходили на електронні скриньки не тільки користувачам-фізособам, а й підприємствам. У підсумку, багато бухгалтерів і фінансові працівники підприємств, нічого не підозрюючи, відкривали листи – і запускали на комп’ютері систему вірусного шифрування даних.
Для того, щоб ознайомитися з текстом, слід було «дозволити контент». Варто вибрати цю команду, як шкідливе програмне забезпечення заражало комп’ютер, зашифровуючи всі файли.
На завершення шкідливе ПО змінювало заставку комп’ютера, відображаючи там текстовий документ. У ньому жертві шахраїв повідомлялося про зашифровки всіх файлів і способі їх розшифрувати: шахраї обіцяли повідомити «ключ» до розшифровки за гроші (сума вказувалася в криптовалюта (біткойнів) і відповідала від 300 до 1257 доларам (сума, еквівалентна вартості одного біткойна)). Звичайно, насправді ніхто не збирався давати жертві «ключ» до розшифровки загублених файлів. Все це лише виверти вимагачів.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: існує міжнародний проект і веб-ресурс «No More Ransome» (дослівно «ніяких більше викупів»), який розробили фахівці Європолу та підтримали організації по боротьбі з кібершахрайства різних країн. Веб-ресурс пропонує безкоштовно скористатися одним із запропонованих «ключів» для розшифровки даних, які були зашифровані за допомогою шкідливого програмного забезпечення, що розсилається шахраями. Україна підтримала проект в особі Асоціації ЄМА і Департаменту кіберполіції України. У квітні буде запущена українська сторінка ресурсу.
Як не стати жертвою «шифрувальників»:
- Не відкривайте листи від невідомих адресатів. Якщо вам здається, що вам пише хтось із знайомих або ділових партнерів, завжди перевіряйте відповідність повної адреси. Звертайте увагу на тему листа: тривожні або, навпаки, обнадійливі ( «легкі гроші», «приз», «акція») теми повідомлень – ще одна ознака того, що лист може виявитися шахрайським і шкідливим.
- Не переходьте за посиланнями і не відкривайте файли, що приходять в листах від невідомих адресатів.
- Використовуйте програму електронного підпису для захисту вашої ділової переписки.
- Завжди використовуйте тіньове резервне копіювання даних, щоб в разі будь-якої шкідливої ??атаки на комп’ютер ваші документи і інші файли не були втрачені остаточно.
3. У банкоматі в центрі Києва виявлено шахрайський пристрій для копіювання даних картки
Друга виявлена ??в Києві спроба встановити в банкомат скіммінговий пристрій по типу «глибока вставка» знову не мала успіху (у листопаді такий пристрій вже було виявлено в одному з банкоматів столиці – він не працював через технічні недоліки). Однак сам факт того, що подібні пристрої продовжують встановлювати, говорить про наміри шахраїв все-таки реалізувати небезпечну схему.
Скіммінг – вид банкоматного шахрайства, при якому на банкомат встановлюється стороннє обладнання для зчитування даних з магнітної смуги карти. Таке обладнання розміщується в області кардридера. Як правило, мова йде про скіммінговий «накладки», яка візуально помітна. Тому більшість банкоматів попереджають користувачів, щоб ті, перш ніж почати роботу, перевірили: чи відповідає зовнішній вигляд банкомату того, який на фото на його екрані.
Деякі скіммінгові накладки можна навіть злегка розхитати, якщо просто посмикати рукою. Крім того, такі пристрої ускладнюють входження карти в картоприймач.
Однак «глибоку вставку» із зовнішнього боку банкомату ніяк не можна побачити, навіть фахівцеві. У цьому конкретному випадку пристрій було виявлено, коли на місце викликали інженера для ремонту банкомату. «Глибоку» вставку можна розпізнати лише по тому, що карта входить в картоприймач з дуже великим зусиллям.
Скіммінгові пристрої на кшталт «глибока вставка» досить часто застосовуються шахраями в європейських країнах. Однак в Україні, на щастя, подібна практика ще не набула поширення.
Крім пристрою для зчитування даних з магнітної смуги карти, шахраї встановлюють на банкомат мініатюрну камеру, щоб зняти процес введення ПІН-коду до карти.
Отримані дані (скопійовані дані карти і «підглянутий» камерою ПІН-код) шахраї використовують для підробки банківських карт і зняття з них грошей.
Зловмисників спіймали на гарячому – спробі зняти з банкомату у Львові встановлену там накладку і камеру. Затримані виявилися жителями Києва. Уже відомо, що вони робили підроблені карти, використовуючи здобуті шахрайським шляхом реквізити. Ведеться слідство.
Правила безпеки, які захистять від скіммінгового шахрайства:
- Завжди прикривайте клавіатуру (рукою, сумкою, головним убором), коли вводите ПІН-код до вашої карті. Скіммінговий пристрій марний, якщо шахрай не дізнається ваш ПІН.
- Порівняйте зовнішній вигляд банкомату із зображенням на його екрані. Не використовуйте банкомат, якщо побачили на ньому підозрілі пристрої.
- Якщо карта «не проходить» в картоприймач або «проходить», але «дуже туго» – не використовуйте такий банкомат. Зателефонуйте в банк (номер є на банкоматі) і повідомте про проблему!
- Підключіть послугу Інтернет-банкінгу, щоб знати про всі операції з вашою карткою. Якщо ви отримали смс про операцію, яку не робили – негайно зателефонуйте до банку і заблокуйте картку! Зверніться в поліцію або кіберполіцію України.
Встановіть ліміти на картку: на зняття готівки, грошові перекази та операції в Інтернеті. Обмеження не дозволять шахраям зняти або витратити суму, що перевищує ліміт. Встановити і зняти ліміт можна всього за кілька хвилин. Якщо вам буде потрібно зробити платіж – змініть ліміт, а потім поверніть назад. Йдеться про збереження ваших грошей!
4. Шахраї знову шлють смс «від Ощадбанку» – не станьте жертвою!
Спроби обдурити клієнтів банків і випитати у них дані їхніх банківських карт не припиняються. Вішинг – шахрайство, при якому зловмисник взаємодіє з жертвою через телефон (дзвінки, смс).
Для того, щоб змусити жертву втратити пильність, злочинці придумують повідомлення, здатні вибити будь-яку людину з колії. Найчастіше, це повідомлення про «неприємності» з банківською картою. Людина лякається, якщо чує по телефону (або читає в смс), що його картка заблокована, що хтось ось-ось вкраде з неї гроші або що карта втягнута у «підозрілу операцію». Другий варіант – дзвінки або повідомлення з «позитивними» звістками (наприклад, про добавку до пенсії, виграші грошового призу або автомобіля, участі в акції і т.д.). Всього кілька тижнів тому в Україні була розкрита діяльність злочинної групи, яка обдурила українців на тисячі і тисячі гривень («дохід» від однієї шахрайської операції становив від 5 тисяч гривень)!
В Асоціацію ЄМА звернувся користувач, якому прийшло повідомлення з номера +380919017365 (цей же номер був даний як номер «гарячої лінії Ощадбанку»). До слова, номера з кодом «091» вже не раз фігурували в справах, пов’язаних з шахрайством, коли злочинці видавали себе за співробітників Ощадбанку.
Дії шахраїв укладаються в уже знайому схему:
- Написати смс з тривожним повідомленням (налякати жертву і змусити її передзвонити за вказаним номером).
- Переконати жертву, що її картці і грошей загрожує небезпека.
- Змусити жертву (умовляючи і / або погрожуючи, і кваплячи) повідомити дані своєї карти (номер, термін дії, тризначний код безпеки зі зворотного боку карти або код CVC2 / CVV2, а також пароль з смс від банку).
- Використовуючи здобуті дані, отримати доступ до карти і здійснити з неї грошові перекази, тобто, попросту вкрасти гроші.
Як не стати жертвою телефонного шахрайства:
- Треба пам’ятати, що співробітник банку (Нацбанку, Пенсійного фонду, поліції або СБУ, будь-якої організації або компанії) ніколи не запитає секретні дані вашої карти (тобто, термін її дії та тризначний код безпеки CVC2 / CVV2 зі зворотного боку карти).
- Ким би не представився дзвонив – як тільки він запитав про дані карти (крім її номера) – кладіть трубку! Це шахрай!
- Якщо вас налякало повідомлення, яке ви отримали по смс або почули під час телефонного дзвінка – не приймати поспішних рішень! Заспокойтеся і обміркуйте свої дії. Припиніть розмову. Потім передзвоніть в банк за його офіційним номером (є на банківській картці або на офіційному сайті банку) – уточніть, чи все в порядку з вашою карткою. У 99% випадків з’ясовується, що з картою все в порядку, а дзвонили або писали саме шахраї.
- Якщо ви зрозуміли, що мимоволі повідомили шахраям дані своєї карти – негайно зателефонуйте в банк і заблокуйте карту (зробити це можна і за допомогою послуг Інтернет-банкінгу). Якщо відразу повідомити в банк про те, що трапилося, то є шанс зупинити дії по карті – і шахраєві не вдасться нічого вкрасти.
5. Фішинговий сайт пропонував працювати дропами, а сам крав їх дані
Фахівці Асоціації ЄМА виявили в Інтернет сайт, який вербував дропів – тобто, посередників для відмивання грошей, здобутих шахрайським шляхом. Дропи зазвичай надають свої банківські рахунки для здійснення через них «проміжних» грошових переказів (переводять кошти, які перед тим були вкрадені з інших карт). За це дроп бере відсоток (зазвичай до 3% від суми), але в цьому конкретному випадку карту потрібно було надати для «затоки» – переведення в готівку вкрадених дампів карт.
Однак дроп (як «нижча» ланка в злочинному ланцюжку, на яке найлегше вийти, щоб потім обчислити всіх інших учасників схеми) зазвичай першими попадаються (покарання – до 8 років позбавлення волі).
Тим часом, сайт http://obnal-zaliv.usluga.me/, який пропонував «роботу» дропам – виявився «обманкою», фішингових веб-ресурсом! Бажаючим отримати «легкі гроші» (а дропам обіцяють до 10 тисяч гривень доходу на місяць при 10 хвилинах роботи в день) пропонували тут же вказати дані своєї банківської картки, яку можна використовувати для «затоки». Ті, хто дані своєї карти вказав, в результаті давав шахраям доступ до свого банківського рахунку, з якого могли зняти всі гроші! Виходить, що бажають підробити на відмиванні грошей, здобутих нечесним шляхом, самі ставали жертвами.
Крім сайту-підробки з сумнівним «пропозицією про працевлаштування», моніторинг виявив ще одинадцять фішингових сайтів. Десять з них маскувалися під сайти, що надають неіснуючі послуги для здійснення грошового переказу або поповнення мобільного телефону:
- http:// popolnimtelefon .info/
- http:// payonphone .info/
- http:// pay4phone .info/
- http:// oplatanatelefon .info/
- http:// moneyforphone .info/
- http:// popolnitelefon .info/
- chekmobile .in .ua.
- http:// paytophone .info/
- http:// oplatatelefon .info/
- https:// mobile-pay .top/
Ще один сайт http://ipay24.site/ імітував веб-сервіс для грошових переказів і електронних платежів, маскуючись під популярні сервіси iPay.ua і Portmone.com.ua.
Будьте пильні! Фішингових ресурс можна визначити лише за кілька хвилин:
- Перевірте інформацію про сайт в Інтернеті (інформацію про компанію, яка надає послуги, відгуки клієнтів, але не на самому сайті сервісу). Не користуйтеся новим, невідомим ресурсом (навіть якщо він потрапив в початок пошукової викладки Google або Yandex – щоб бути в перших рядках, досить використовувати платну рекламу, що шахраї і роблять).
- Зверніть увагу, чи зареєстрований вітчизняний веб-сервіс на домені .ua, реєстрація на якому вимагає часу і зусиль. Шахраї ж використовують інші домени, на яких немає стількох обмежень.
- Вчитайтеся в інформацію на сайті. Якщо в текстах є орфографічні та інші помилки – це може говорити про те, що сайт фішинговий.
Більше про ознаки фішингових сайтів читайте тут.
Всі виявлені фішингові сайти потрапляють в Чорний список сайтів-підробок на сайті ЄМА. Скористайтеся пошуком та перевірте, чи немає в списку обраного вами веб-сервісу.