Як не потрапити на шахрайський магазин в Інстаграм

Сьогодні купити в Інстаграм – це така ж буденна ситуація, як сходити за продуктами у супермаркет. Магазин в Інстаграм зробити легше та дешевше, аніж створити сайт, наповнити його контентом, додати необхідну атрибутику тощо. В Instagram, якщо Ви не знали, можна придбати практично будь-що, починаючи від свіжих овочей/фруктів до електроніки. Та є один нюанс – на платформі є величезна кількість шахраїв. Але Pingvin Pro розкаже Вам не лише як не потрапити на шахрайський магазин в Інстаграм, а й, навпаки, знайти магазини з білого списку.

Щоб підготувати цю корисну статтю, Pingvin Pro звернувся до власниці інстаграм-сторінки @perevir_ua. Вона не один рік допомагає людям поширювати інформацію про шахраїв, співпрацювала з Кіберполіцією та ЗМІ, і деякі справи таки дійшли до суду. Досить часто, завдяки широкому розголосу, їй вдається допомогти жертвам повернути кошти за товар або ж отримати замовлене у недобросовісного продавця. А ще, у цьому профілі Ви знайдете багато перевірених продавців з білого списку.

А тепер розказуємо на що варто звернути увагу, якщо Ви вирішили замовити товар в Instagram.

• Онлайн-розпродаж: як не залишитись без товару і грошей?
• Онлайн-шопінг: 7 основних правил для безпечних покупок
• Чи варто купувати б/в ґаджети і які ризики на вас чекають?
• ТОП 10: некитайські смартфони до 10 000 грн
• 5 пунктів, на які треба звернути увагу при виборі нового Android-смартфона

Які ознаки можуть свідчити про шахрайський магазин в Інстаграм?

Опинившись на сторінці магазина, перевірте інформацію про нього, адже це те, на що користувач профілю не може вплинути. Натисніть на три крапки меню у верхньому правому куті і оберіть «Інформація про обліковий запис». Там Ви побачите коли було створено профіль, яка країна розташування та навіть колишні імена цієї сторінки. Ну бо шахраї часто змінюють імʼя, щоб привертати увагу нових потенційних жертв. Щоправда, раніше можна було навіть побачити ці попередні імена, а тепер лише кількість змін.

Отже, імʼя перевірили і тут все ок – підозр ніяких. Оцінюємо сторінку та атрибути, що вона містить, – оформлення постів, ціни, коментарі під постами, відгуки та фотографії, на яких позначений магазин його покупцями.

Чому не варто оцінювати якість магазина за кількістю підписників? Бо тисячі і навіть сотні тисяч підписників ніколи не гарантують чесності та адекватності продавця. Вони можуть бути накрученими ботами. На сторінці @perevir_ua історій про такі магазини дуже багато.

Оформлення сторінки

Перше, що впадає в око, – аватар сторінки та «шапка». У профілі має бути інформація про магазин – тип акаунту, що продають, інколи є акаунт власника, тип оплати, чи є повернення тощо.

Зараз магазини виходять на новий рівень, відповідно до роботи алгоритмів Instagram. Вони стараються публікувати і фото, і відео – reels. Інформація про товар надається якомога детально, щоб привабити покупця. Що має настрожити – закриті коментарі! Так роблять шахраї, бо ошукані користувачі завжди прийдуть під пости, щоб залишити негативний відгук та вберегти інших від подібної ситуації. Тож, ніколи не лінуйтеся проглянути стрічку магазина.

Крім того, досить часто власник магазину зʼявляється у розмовних Stories, що теж є однією з ознак відкритості. Бо шахраї не люблять «світити обличчям». Та, буває й по-іншому.

Наприклад, гучна історія з магазином, що ошукував військових місяцями – ні товару, ні повернення грошей. Причому, власниця до того відправляла товар – про це свідчили коментарі і постраждалих, що почали розголос, і коментаторів під цією історією. У вирішенні цієї ситуації якраз допомогла широким розголосом власниця сторінки @perevir_ua.

Ціни

Є момент, що не всі магазини вказують ціни під постами. Це не робить їх автоматично шахрайськими. По-перше, залежно від виду товару, ціна може варіюватися (хоча, звісно, можна було б писати «від … грн»). По-друге, таким чином магазин створює активність на сторінці, збільшуючи кількість коментарів. Але завжди звертайте увагу на ціну – вона не може бути значно нижчою за середню. Ну ніхто не працюватиме собі в мінус. Тож, не тіштеся ілюзіями, де, наприклад, iPhone 14 коштує 15-20 тисяч гривень, коли в реальних магазинах його ціна від 30 тисяч гривень.

Відгуки

Магазини в Інстаграм постійно виставляють у Stories (з подальшим закріпленням у папках) чи в окремих постах збірку відгуків своїх покупців. Так от, в реальних чесних магазинах ці відгуки міститимуть імʼя акаунта та аватар замовника. І це створює додатковий рівень довіри. Бо Ви елементарно можете перевірити чи є ця людина серед підписників магазина або навіть написати їй у приватні повідомлення, щоб поцікавитись продавцем. Шахрайський магазин в Інстаграм обрізає на скрінах цю інформацію, чим і видає себе.

Та якщо, раптом, на скрінах із відгуками є аватари, це ще не 100% гарантія. Зверніть увагу на текст у відгуках. Інколи найдрібніші деталі можуть свідчити, що він написаний однією людиною – характер речень, помилки в словах чи пунктуації тощо.

Позначення акаунту

Шахраї забороняють позначати свій профіль. Ви не зможете цього зробити ані в коментарях, ані в історіях (Stories). І це також тривожний дзвіночок. Адже позначки магазина – це хороша реклама для нього. А хто буде відмовлятися від безкоштовної реклами?

Оплата

Зверніть увагу, що шахрайський магазин в Інстаграм вимагає лише повну оплату за «товар». Якщо Ви оплатите всю суму наперед, швидше за все, грошей більше не побачите. Чесні продавці можуть брати символічну передоплату, бо якщо покупець не забере товар, це відшкодує витрати на доставку в обидва боки. Але ця передоплата йде в парі з накладним платежем. Тобто, Ви оплачуєте на пошті залишок суми, але вже після оплати. Так, у загальному це буде трохи дорожче, але безпечніше.

У підсумку

На жаль, потрапити на шахрайський магазин в Інстаграм досить легко. Тому, варто уважно вивчати сторінку до того, як платити гроші. Ми не радимо вносити повну оплату за товар, а користуватися накладним платежем.

Крім того, навіть якщо «всі зорі зійшлися» і з магазином наче все ок, не полінуйтеся пошукати його на сторінці @perevir_ua – там є пости з відгуками про чесні і шахрайські магазини, а також окремі пости для вже перевірених магазинів. Або хоча б погугліть назву акаунта чи реквізити, які Вам дали для оплати.

P.S. І останнє щодо теми купівель онлайн. Якщо Ви не купуєте в Instagram, а надаєте перевагу OLX, то радимо Вам ознайомитися з цією шахрайською схемою. Бо нею користуються досить активно, і в такому разі навіть OLX-доставка не допоможе від неї вберегтися.