Більшість опитаних українських користувачів Viber стикаються з порушенням приватності

До Дня захисту персональних даних Rakuten Viber провів опитування серед своїх українських користувачів та дізнався про їхнє ставлення до приватності в інтернеті. За кілька днів в опитуванні взяли участь майже 3 тисячі українців.

У анкеті були питання про побутові ситуації, пов’язані з приватністю у месенджерах. З’ясувалося, що більшість опитаних стикалися з тим, що хтось заглядав у їхні чати – про це повідомили 54% респондентів. Дещо частіше про це повідомляють жінки: 55% українок проти 51% українців. Ховають окремі чати за допомогою PIN-коду лише близько 32% респондентів.

• ТОП 5 функцій Viber, про які ви не знали
• iOS vs Android: Rakuten Viber назвав популярні смартфони серед українців
• Як українці використовували Viber у 2021 році

Деякі користувачі месенджерів не відкривають чати, аби співрозмовник не побачив, що його повідомлення прочитали. Це виявилося поширеною практикою: результати опитування кажуть, що майже 70% (більше ⅔ опитаних) користувачів роблять так хоча б зрідка, і лише 30% – ніколи. Кожен п’ятий респондент часто не відкриває чати з цією метою. При цьому лише 26% опитаних користувачів кажуть, що вимикають статус «Переглянуто» для повідомлень у застосунку. Ця функція дозволяє користувачам зберігати свою приватність незалежно від того, прочитали вони повідомлення чи ні: співрозмовник не побачить цей статус.

Переважна більшість респондентів – 79% опитаних – відповіли, що тема приватності онлайн їх турбує. Близько 16% зізналися, що вони мало знають про приватність, і лише 5% сказали, що приватність для них не є важливою.

Які функції Viber використовують для збереження приватності?

• відключали свій статус онлайн, щоб статус «У мережі» не відображався, третина респондентів;
• ховали окремі чати за допомогою PIN-коду 32% опитаних;
• статус «Переглянуто» для повідомлень вимикали 26% тих, хто відповів;
• 21% відправляли повідомлення з таймером зникнення через встановлений час;
• окремий пароль для Viber на комп’ютері встановлювали лише 8%.

Компанія нагадує, що всі повідомлення в особистих чатах Viber зашифровані наскрізним шифруванням і не зберігаються на серверах компанії. Це означає, що Rakuten Viber ніколи не має доступу до особистих чатів своїх користувачів.