Головна » Технології / Новини » Helsi покращив контроль для пацієнтів їхніх медичних записів у застосунку

Відтепер у застосунку Helsi для пацієнтів кожен одразу отримує сповіщення про заплановані та завершені прийоми у лікаря. Це нова функція для користувачів, яка допоможе своєчасно отримувати інформацію про прийоми та ще ретельніше контролювати, що відбувається з медичною карткою пацієнтів та їхніх дітей.




Наразі на ринку України 35 медичних інформаційних систем, які дають можливість лікарям вносити записи про пацієнтів в електронну систему охорони здоровʼя. Helsi додатково надає зручний кабінет пацієнта з доступом для користувачів до їх медичних даних. У застосунку провайдера українці бачать, що відбувається з їхніми даними та можуть на них впливати. Тепер Helsi запускає push-повідомлення – пацієнту не потрібно слідкувати за історією своїх прийомів, він одразу отримує інформування про створені записи.

Оновлення передбачають 4 автоматичних push-повідомлення у додатку: про запланований прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини, про завершений прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини. Також у застосунку з’явилася можливість поскаржитися на прийом.

Батьки зможуть оперативно відслідкувати не лише власні прийоми, але й прийоми своїх дітей. Для цього попередньо треба зареєструвати свою дитину через функціональність «Пов’язані особи» у застосунку.

Для отримання push-повідомлень потрібно перевірити налаштування у смартфоні та дозволити застосунку надсилати сповіщення. У застосунку додаткові налаштування не потрібні. Треба лише дати згоду на надсилання push-повідомлень під час першого входу у застосунок.

Helsi
Helsi
Developer: Helsi.me
Price: Free
‎HELSI
‎HELSI
Developer: ХЕЛСІ ЮА
Price: Free+

Функція «Поскаржитися на прийом» у застосунку Helsi

Вважаючи прийом помилковим, пацієнт обирає функцію «поскаржитися». Далі – автоматично переходить до служби підтримки Helsi. Користувач залишає звернення, а Helsi контактує з медзакладом. Пацієнту приходить сповіщення про результат скарги. Якщо лікар дійсно вніс прийом помилково – прийом позначать таким, що не відбувся.

Як відрізнити коректний прийом від помилкового

Команда Helsi проаналізувала запити від користувачів зі скаргами на помилкові прийоми. Виявилося, що більшість із них внесені лікарями внаслідок вакцинації, виписаного направлення чи рецепта.

Перевірити, чи створений прийом в рамках вакцинації, можна самостійно. Потрібно перейти у прийом та переглянути причину звернення. Якщо причина звернення – це «Імунізація/профілактичне лікування» – то прийом створений лікарем під час вакцинації пацієнта. У вакцинальній бригаді брали участь лікарі різних спеціалізацій, від ЛОРа до невропатолога, тому і прийом «відвідування ЛОРа» може стосуватися саме щеплення. У цьому відео є пояснення.

Якщо ж пацієнт перевірив прийом і впевнений у помилці – поскаржитися можна у додатку, або звернутися напряму до медичного закладу. Він самостійно сконтактує з лікарем та відповість пацієнту.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:
Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Підтримати сайт

Buy Me a Coffee

Схожі новини

Пристрої

Як вибрати роутер для роботи вдома?

Робота вдома сьогодні стала новою нормою для більшості організацій, незалежно від того, чи працюють співробітники на 100% віддалено, чи їм пропонується гібридне робоче середовище. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Поряд з ПК або ноутбуком, важливим елементом такого робочого процесу є маршрутизатори Wi-Fi. Роутери, які можна купити вигідно в інтернет-магазині «Комрейд», дають змогу працювати з будь-якого куточка […]


Пристрої

Не поспішай прощатися з улюбленим Айфоном: відновити смартфон можна у сервісному центрі

iPhone – для багатьох один із найулюбленіших девайсів. Зручний інтерфейс, якісна збірка, стильний зовнішній вигляд та одні з найкращих камер – тут є все, чого потребує сучасний користувач смартфона. Але навіть найбільш витривала та якісна техніка не може слугувати вічно – інколи iPhone виходять з ладу, змушуючи своїх власників робити непростий вибір: купувати новий смартфон […]


Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: