Згідно з останнім дослідженням Counterpoint, кожен третій користувач смартфона має намір скоротити витрати на 20% при здійсненні наступної покупки смартфона. Криза COVID-19 серйозно вплинув на економічну діяльність усіх основних країн. Оскільки в червні 2020 року кількість випадків захворювання на коронавірус у світі перевищило 8 млн, а число нових підтверджених випадків захворювання продовжує зростати, на всіх основних ринках значно скоротилися споживчі витрати. Це, ймовірно, призведе до негативного зростання продажів смартфонів у всьому світі у 2020 році.
- Ставлення українців до онлайн-навчання на карантині
- Індія заблокувала китайські додатки, серед яких TikTok та Xiaomi Mi Community
- З Google Play видалили 25 додатків, які крали дані Facebook
Щоб краще зрозуміти наміри споживачів на ринку смартфонів, дослідження Global Consumer Lens було проведено на семи основних ринках смартфонів (США, Велика Британія, Індія, Франція, Німеччина, Іспанія, Італія). Згідно з результатами, майже половина респондентів готується відкласти наступну покупку. Кількість респондентів, які планують зачекати з покупкою, є найвищою в Індії (61%). Майже аналогічна кількість в Іспанії та Італії, де 58% і 56% відповідно. У США число опитаних, які мають намір відкласти покупку, склало 41%. У Німеччині було найменше – 34%.
Через COVID-19 користувач смартфона змінює пріоритети у покупках
«Спалах коронавірусу і невизначеність щодо майбутніх доходів позначилися на поведінці споживачів, багато з яких строго обмежували покупки тільки основними товарами. Найбільше постраждали споживачі смартфонів з Іспанії та Італії. Кількість споживачів, які мають намір скоротити свій бюджет на покупку смартфонів на 20% і більше, є найвищою в Іспанії (27%) та Італії (25%), і далі США (24%). Дивлячись на поточні обставини, ми очікуємо, що ця тенденція збережеться до середини 2021 року».
Павел Найя (Pavel Naiya), старший аналітик