Головна » Технології / Новини ІТ » Мобільні оператори нав’язують українцям «приховані» послуги

Мобільні оператори наносять збитки українцям від «прихованих» послуг не менше 100 млн грн на рік. Про це повідомляє Офіс ефективного регулювання (Better Regulation Delivery Office, BRDO). Спеціалісти вважають, що гроші з мобільного рахунку можуть зникати через контент-послуги (мелодії, гороскопи, анекдоти), обсяги продажів яких ростуть з кожним роком.




Мобільні оператори нав'язують українцям «приховані» послуги

За оцінкою BRDO, сукупний дохід від послуг у 2017 році перевищив 1 млрд грн. Водночас, ці послуги далеко не завжди є зрозумілими для клієнтів і визначити, чи дійсно частина з оплачених розваг замовлялася користувачем, не завжди можливо. Тобто, мобільні оператори частину «прихованих» розваг ніби «нав’язуєть» клієнту та іноді — в таємниці від нього самого. Про масштаб проблеми свідчить і динаміка відповідних скарг абонентів. У порівнянні з 2016 роком, їхня кількість у 2018 зросла в п’ять разів.

Проблему з такими послугами і зникненням коштів визнають і в Національній комісії регулювання зв’язку. У своєму звіті за 2018 рік вони вказали, що підключення операторами контент-послуг без згоди абонентів є однією з двох основних проблем мобільного зв’язку в 2018 році. Друга проблема — це відсутність тарифних планів без інтернету. У відповідь на цю тенденцію, IT-сектор BRDO вже напрацьовує нормативні зміни, які допоможуть вирішити цю проблему.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Україна увійшла в топ 10 країн з найбільшим заробітком на Bitcoin

Згідно з даними аналітичної компанії Chainalysis, українські інвестори отримали близько $ 400 млн прибутку на Bitcoin у 2020 році. Завдяки підприємницькій активності громадян, Україна опинилась на десятому місці в списку країн-криптолідерів. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Громадяни та криптокомпанії зможуть офіційно працювати та отримувати доходи від операцій з новими активами. Це стане можливим з прийняттям профільного […]


Новини ІТ

Укрпошта розширює мережу власних терміналів

Укрпошта укомплектує всі комп’ютеризовані відділення додатковими 2.5 тис. POS-терміналами. Перша партія – тисяча терміналів VeriFone EVO 520 вже встановлена. Ще 1.5 тис. POS-терміналів планують встановити в липні 2021 року. Відтак Укрпошта стала 5-тим в Україні провайдером послуг з прийому платіжних карток за кількістю POS-терміналів, маючи у своєму розпорядженні 7.5 тис. терміналів. POS-термінали будуть встановлення як […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: