Мобільний оператор lifecell посилив захист користувачів від шахрайства

Мобільний оператор lifecell закрив послугу «Дистанційна заміна SIM» аби забезпечити для своїх абонентів надійний захист від шахрайських дій, пов’язаних з несанкціонованою заміною SIM-карт.

• Теми Windows 10 можуть використовуватися для крадіжки даних
• Система кіберзахисту державних інформаційних ресурсів зафіксувала понад 1 млн підозрілих подій
• Алгоритм додатка TikTok не здатен зупинити поширення шкідливого контенту

Зараз все частіше персональні дані користувачів викрадаються третіми особами з непов’язаних з оператором джерел. Тому для захисту абонентів та їхніх персональних даних lifecell закриває послугу «Дистанційна заміна SIM», яка дозволяла віддалену заміну SIM-карт. Ця послуга була запроваджена в березні 2020 року та стала особливо актуальною під час жорсткого карантину в період з березня по травень цього року.

Таке рішення було прийняте компанією в тому числі з огляду на звернення абонентів, які зіткнулися зі спробами викрадення їхніх мобільних номерів шахраями. Персональні дані абонентів викрадаються із зовнішніх джерел, що не мають стосунку до оператора. В подібних випадках зареєстровані абоненти змогли повернути викрадені номери.

Наразі для заміни SIM-карти рекомендується звертатися в магазини lifecell. Заміна можлива лише за наявності документа, що посвідчує особу власника номеру (паспорт, водійське посвідчення, військовий квиток або пенсійне посвідчення). Для заміни SIM-картки необхідно назвати cекретне слово або ж, якщо воно не було встановлене, відповісти на ряд додаткових запитань. У випадку успішної ідентифікації, абонент отримує нову SIM-карту зі своїм номером. При цьому зберігається тарифний план, баланс мобільного рахунку на момент відновлення номеру та замовлені послуги. Детальніше про найрозповсюдженіші шахрайські схеми та алгоритми дій у випадку підозрілих транзакцій за посиланням.