Мабуть, у кожного з нас була ситуація, коли на мобільний телефон здійснюються дзвінки, що можна розцінити як спам. Це рекламні кампанії з навʼязування послуг інтернету, банківського обслуговування чи опитування. Ми їх не любимо і намагаємося заблокувати номер, якщо він стає навʼязливим. На один такий номер поскаржився клієнт мобільного оператора Vodafone, але компанія нічим не змогла допомогти.
- Здійснили перший у світі телефонний дзвінок через супутник
- 5 пунктів, на які треба звернути увагу при виборі нового Android-смартфона
- 9 корисних порад, як швидко зарядити смартфон
Чоловік розказав, що за півдня на його мобільний номер надійшло понад 80 дзвінків з одного номера. Заблокувати цей номер він не зміг (не пояснюється у чому проблема). Звернувшись по допомогу до оператора, почув відмову. Але компанія запропонувала підключити платну послугу «Підозрілий номер», ціна якої 50 копійок на день.
«Оператор не може виконувати такі дії (блокувати номер – ред.), оскільки не має доступу до вашого пристрою, блокувати обрані номери ви можете на своєму пристрої, додавши у чорний список. Проте ви можете підключити послугу «Підозрілий номер», яка допоможе захистити вас від спаму у СМС чи дзвінках. Якщо до Вас телефонує чи надсилає повідомлення абонент, з номеру якого, ймовірно, здійснювались зловмисні виклики або надсилався спам, ми заблокуємо дзвінки та SMS з цього номера та проінформуємо Вас про це у повідомленні з номеру Vodafone», – повідомив представник оператора.