Щоб клієнти могли отримувати посилки там, де їм зручно, Нова пошта зробила переадресацію в межах одного міста безкоштовною. Послугу може замовити як відправник, так і отримувач для документів, посилок, вантажів, а також шин і палет.
- Нова пошта повідомила графік роботи на свята
- Нова пошта дозволила безкоштовно повернути товар після отримання: як працює сервіс «Легке повернення»?
- Нова пошта запустила нову послугу «посилка в кредит»: як користуватися?
Без додаткової оплати можна переадресувати в межах міста:
– з відділення/поштомату/адреси у відділення/поштомат;
– з адреси на адресу;
– з відділення/поштомату на адресу, але потрібно буде сплатити за доставку кур’єром – 35 грн за посилку та документи або 100 грн за вантажі до 100 кг.
Замовити послугу переадресації можна у мобільному додатку, бізнес-кабінеті, на сайті у розділі «Трекінг» або у відділенні.
Як здійснити переадресацію у мобільному застосунку:
– зайдіть у розділ «Мої посилки» та оберіть відправлення, яке потрібно переадресувати;
– у рядку «Керування посилкою» виберіть послугу «Переадресування»;
– введіть дані для переадресування: місто, номер відділення, поштомату чи адресу, а також дані одержувача;
– натисніть кнопку «Оформити заявку». Далі з’явиться новий номер експрес-накладної, за яким можна буде відстежувати посилку.
Разом з тим, переадресація між різними населеними пунктами залишається платною.