Сьогодні у наймасштабнішого банку України, ПриватБанк, стався збій в роботі. Користувачі мають проблеми із входом у Privat24 як на смартфонах, так і з комп’ютерів. Навіть якщо деяким вдається увійти в свій обліковий запис, дані відображаються некоректно або видає помилку в роботі.
Фахівці служби підтримки ПриватБанк зазначили, що вже працюють над усуненням проблеми. Але як скоро система відновить роботу, наразі, невідомо. Зазначається, що проблема зачепила тільки службу Privat24. Натомість бакнкомати, POS-термінали та інші сервіси банку працюють безперешкодно. Обіцяють відновити роботу впродовж години. Сподіваємось, так і буде.
У вас спостерігалися проблеми із Privat24? Чи іншими сервісами/функціями банку?
Оновлено
ПриватБанк повністю відновив штатну роботу веб та мобільного Приват24 для фізичних та юридичних осіб, які 4 червня 2020 року були тимчасово недоступними чи працювали нестабільно через аварійну ситуацію мережевого обладнання. Робота електронного банку була цілком відновлена 4 червня о 18:45. Контакт центр, процесинг ПриватБанку, мережа банкоматів, терміналів самообслуговування та оплата картками у торговельній мережі та інтернеті, як і раніше, працюють у звичайному режимі. Перепрошуємо клієнтів за тимчасові незручності, дякуємо за терпіння та підтримку!