Site icon Pingvin.Pro

Оновлення Windows 10 викликало нескінченне перезавантаження

10 жовтня, компанія Microsoft випустила оновлення безпеки, яке виправляє 62 уразливості в продуктах компанії, в тому числі критичні.

Жовтневе оновлення створює проблеми для ряду комп’ютерів, на яких встановлено останнє оновлення Windows 10 Creators Update.




Після установки патчу KB4041676 деякі користувачі зіткнулися з проблемою сумнозвісного «синього екрана смерті» (Blue Screen of Death, BSoD) і нескінченного циклу перезавантаження системи.

За словами одного з користувачів на форумі Microsoft, помилка торкалася абсолютно всіх пристроїв, незалежно від компанії-виробника. Повідомлення про помилку показувало “INACCESSIBLE BOOT DEVICE”.

Помилка INACCESSIBLE BOOT DEVICE в Windows 10

Потім пристрій автоматично перезавантажувався, намагався завантажитися знову, показував на  екрані «Автоматичне відновлення системи» і знову видавав помилку. Як зазначив користувач, проблема торкнулася всіх його пристроїв під управлінням Windows 10, включаючи HP, Dell і Lenovo.

В якості однієї з можливих причин користувачі називали проблему з підтримкою інтерфейсу USB Type-C Connector System Software Interface (USCI). Однак, системи без USB Type-C теж були пошкоджені.

За заявою Microsoft, проблема вже вирішена і не стосується клієнтів компанії, які отримали оновлення через Центр оновлень Windows. Помилка торкнулася лише корпоративних користувачів.

«Деякі клієнти могли зіткнутися зі збоями в роботі ОС при установці патчів KB4041676 і KB4041691, однак дана проблема вже вирішена», – повідомили представники компанії.