Сьогодні, компанія OPPO Україна оголосила одразу про три нововведення, що покликані полегшити досвід українських користувачів. Зокрема, бренд пропонує більше поліпшень сервісного обслуговування, що робить OPPO ще ближчою для користувачів.
Нововведення від OPPO Україна
По-перше, в OPPO AED Україна з’явився Telegram-бот @OPPOUAbot. Завдяки боту українські користувачі можуть знайомитися з новинками, порівнювати моделі смартфонів OPPO, дізнаватися подробиці сервісного обслуговування, як-от моніторити стан ремонту ґаджета, а також вносити побажання та пропозиції щодо діяльності бренду. Telegram-бот від OPPO AED Україна – це вся необхідна інформація про бренд у кишені.
Друга новина від OPPO – це продовження акції «1+2 роки обслуговування» ще на місяць. Акція полягає в тому, що купивши смартфон OPPO в період з 26 травня по 31 липня, користувач отримує один рік гарантійного сервісу та два роки негарантійного безкоштовного обслуговування. Варто зазначити, що особливі умови розповсюджуються лише на смартфони бренду, що були придбані в авторизованих точках продажу ОРРО. Детальніше про умови акції можна дізнатися на офіційному сайті OPPO Україна.
І, нарешті, третя новинка від ОРРО – це функція відстеження статусу ремонту телефона по IMEI (міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання), за номером телефона або номером замовлення на ремонт, який можна знайти на квитанції, виданій сервісним центром. Нова функція дозволяє дізнатися, коли ґаджет можна буде забрати з сервісного центру після ремонту.
Існує три способи визначити номер IMEI свого смартфона ОРРО:
- Наберіть
*#06#на клавіатурі. - Подивіться на нижній частині коробки, у якій постачається продукт.
- Перейдіть до «Налаштування» –> «Про телефон» –> «Стан» –> «IMEI».
IMEІ, номер телефону та номер замовлення необхідно ввести за посиланням. Нижче також потрібно ввести код підтвердження (індивідуальний цифрово-літерний код знаходиться зліва від порожнього поля). В результаті сервіс покаже, на якій стадії ремонт. Варто зазначити, що таким способом можна перевіряти статус ремонту за останні 185 днів.