Головна » Технології / Новини » OPPO Україна розширює досвід сервісного обслуговування

OPPO AED Україна продовжує удосконалювати сервісне обслуговування. Сьогодні компанія оголосила одразу про три новини, які покликані покращити досвід користування ґаджетами OPPO та надати клієнтам впевненість, що разом з пристроями бренду вони отримують досконалий сервіс.




Компанія продовжує акцію «1+2 роки», що полюбилася користувачам. В рамках цієї пропозиції при покупці смартфона OPPO клієнт отримує один рік гарантійного сервісу та два роки негарантійного безкоштовного обслуговування. Акцію продовжено до 6 вересня 2020 року. Варто зазначити, що особливі умови розповсюджуються лише на смартфони бренду, які придбані в авторизованих точках продажу ОРРО. Детальніше про умови акції можна дізнатися на офіційному сайті.

Також з 3 серпня  при купівлі смартфона ОРРО покупець отримує карту OPPO Special Service. Ця карта значно полегшує користувацький досвід та навігацію у переліку сервісних послуг. Наприклад, можна ознайомитися з доступними послугами для того чи іншого ґаджета, а також швидко знайти необхідну інформацію на сторінці підтримки OРРО за допомогою QR-коду. Крім того, звернувшись за телефоном гарячої лінії, вказаним на картці (дзвінки по Україні безкоштовні), користувач може отримати додаткову консультацію за будь-яким питанням стосовно сервісу: налаштування смартфона, інформація щодо спеціальних пропозицій та продукції ОРРО. Усю цю інформацію користувачі можуть також отримати, надіславши лист на електронну адресу [email protected]. Сервісне обслуговування розповсюджується виключно на пристрої, придбані в Україні в офіційних точках продажу.

OPPO Україна розширюює досвід сервісного обслуговування

І щоб клієнтам було ще простіше консультуватися зі службою підтримки, OPPO AED Україна додає ще один канал зв’язку для зручності. З 10 серпня, крім гарячої лінії та електронної пошти, клієнти ОРРО можуть отримати консультацію за допомогою чат-бота, який можна знайти на сторінці сервісної підтримки OPPO. Будь-яке питання, що стосується обслуговування гаджетів бренду, можна буде поставити та вирішити в режимі онлайн. Зверніть увагу, що консультації за всіма каналами OPPO AED Україна надаються з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:
Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини

Дія святкує три роки і запустила святковий розіграш

Сьогодні Дія святкує третю річницю. Адже три роки тому, 6 лютого 2020 року, було запущено мобільний застосунок. Хоча про сам проєкт ми дізналися у вересні 2019 року під час IT Forum. На сьогодні, ним користується понад 18 млн українців. Як минув попередній рік, як працювала Дія і які послуги та документи були запущені в умовах […]


Новини

В Steam можна безкоштовно спробувати демоверсію української гри Corsairs Legacy

Відсьогодні, 6 лютого, в ігровій крамниці Steam можна безкоштовно спробувати пограти в демоверсію гри від українських розробників Mauris, Corsairs Legacy. Гра бере участь у фестивалі демоверсій ігор, які скоро мають зʼявиться в ігровому магазині. Зрештою, такий фестиваль є ідеальним для того, щоб гравці могли спробувати цікаві продукти. Нагадаємо, що раніше компанія Mauris показала новий ігролад, […]


Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: