Головна » Технології / Новини ІТ » OPPO Україна розширює досвід сервісного обслуговування

OPPO AED Україна продовжує удосконалювати сервісне обслуговування. Сьогодні компанія оголосила одразу про три новини, які покликані покращити досвід користування ґаджетами OPPO та надати клієнтам впевненість, що разом з пристроями бренду вони отримують досконалий сервіс.

Ми в соцмережах




Компанія продовжує акцію «1+2 роки», що полюбилася користувачам. В рамках цієї пропозиції при покупці смартфона OPPO клієнт отримує один рік гарантійного сервісу та два роки негарантійного безкоштовного обслуговування. Акцію продовжено до 6 вересня 2020 року. Варто зазначити, що особливі умови розповсюджуються лише на смартфони бренду, які придбані в авторизованих точках продажу ОРРО. Детальніше про умови акції можна дізнатися на офіційному сайті.

Також з 3 серпня  при купівлі смартфона ОРРО покупець отримує карту OPPO Special Service. Ця карта значно полегшує користувацький досвід та навігацію у переліку сервісних послуг. Наприклад, можна ознайомитися з доступними послугами для того чи іншого ґаджета, а також швидко знайти необхідну інформацію на сторінці підтримки OРРО за допомогою QR-коду. Крім того, звернувшись за телефоном гарячої лінії, вказаним на картці (дзвінки по Україні безкоштовні), користувач може отримати додаткову консультацію за будь-яким питанням стосовно сервісу: налаштування смартфона, інформація щодо спеціальних пропозицій та продукції ОРРО. Усю цю інформацію користувачі можуть також отримати, надіславши лист на електронну адресу support.ua@oppo.com. Сервісне обслуговування розповсюджується виключно на пристрої, придбані в Україні в офіційних точках продажу.

OPPO Україна розширюює досвід сервісного обслуговування

І щоб клієнтам було ще простіше консультуватися зі службою підтримки, OPPO AED Україна додає ще один канал зв’язку для зручності. З 10 серпня, крім гарячої лінії та електронної пошти, клієнти ОРРО можуть отримати консультацію за допомогою чат-бота, який можна знайти на сторінці сервісної підтримки OPPO. Будь-яке питання, що стосується обслуговування гаджетів бренду, можна буде поставити та вирішити в режимі онлайн. Зверніть увагу, що консультації за всіма каналами OPPO AED Україна надаються з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Яким месенджером Ви користуєтесь найчастіше?

Переглянути результати

E-mail розсилка Pingvin Pro

Якщо Ви хочете отримувати статті по e-mail, пропонуємо підписатися на нашу електронну розсилку. Просто введіть свій e-mail нижче та натисніть кнопку «Підписатися».

Схожі новини

Новини ІТ

Мінкульт вимагає видалити додаток «Вконтакте» з Google Play та App Store

Цими вихідними стало відомо, що російський мобільний застосунок «Вконтакте», який з 2017 року заблокований на території України, додав проксі. Цей крок дозволяє обійти процес блокування. Ми в соцмережах СБУ вимагає видалення російських додатків з українського Apple App Store РНБО попереджає про небезпеку доданого проксі у соцмережу «Вконтакте» Місцева влада українських міст перешкоджає розвитку мобільного зв’язку […]


Новини ІТ

У Верховній Раді зареєстрували Проєкт Закону України «Про віртуальні активи»

Сьогодні, 16 вересня, у Верховній Раді зареєстрували Проєкт Закону України «Про віртуальні активи» № 3637. Законопроєкт до парламенту подали 36 народних депутатів міжфракційного депутатського об’єднання Blockchain4Ukraine на чолі з Олексієм Жмеренецьким. Ми в соцмережах Місцева влада українських міст перешкоджає розвитку мобільного зв’язку Кабмін ухвалив постанову щодо розширення можливостей інтегрованої системи електронної ідентифікації Цифрові копії документів та електронний ІПН […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: