Головна » Технології / Новини ІТ » OPPO вдосконалила сервісне обслуговування ґаджетів

Сьогодні OPPO AED Україна оголосила, що відтепер для отримання гарантійного чи негарантійного обслуговування ґаджетів бренду більше не потрібно звертатися в сервісний центр. Клієнти, що придбали офіційні ґаджети ОРРО, можуть відправляти пристрої на сервісне обслуговування через відділення «Нової пошти» або ж викликати кур’єра додому. Доставка в обидва боки безкоштовна для клієнта.




OPPO AED Україна вирішила спростити сервісне обслуговування не тільки на період карантину. Але оскільки уряд прийняв рішення продовжити карантин до 11 травня, таке рішення саме зараз є дуже актуальним. Адже графік роботи громадського транспорту, як і раніше, обмежено, до того ж, споживачі намагаються виходити на вулицю лише у термінових справах.

OPPO вдосконалила сервісне обслуговування ґаджетів

Варто зазначити, що безкоштовний door to door сервіс надається виключно для ґаджетів, придбаних в Україні в офіційних магазинах партнерів компанії OPPO. Ґаджети можна надіслати в ремонт із будь-якого відділення «Нової пошти» або ж викликавши кур’єра додому за номером телефону 0800-500-609 через офіційний сайт або додаток «Нової пошти». Пристрій необхідно надіслати за адресою: м. Київ, відділення №55, ТОВ «ДЖЕНЕРАЛ СЕРВІСЕЗ», ЄДРПОУ 40396851, Міщенко Олексій, тел. 0631814094.

При оформленні відправлення через «Нову пошту» необхідно вказати страхову суму, що дорівнює вартості ґаджету. А також модель пристрою, який відправляється, опис недоліків та реквізити для зворотної доставки. Крім того, для швидкого та якісного обслуговування у посилку необхідно вкласти наступне:

  • товар у повній комплектації
  • товарний чек про придбання товару
  • заповнений гарантійний талон
  • копію свого паспорта
  • письмову претензію про передачу пристрою на ремонт

В претензії потрібно зазначити час передачі, модель та серійний номер (а для смартфонів — номер IMEI). Також опис недоліків товару та згоду на обробку персональних даних у вільній формі. Офіси сервісних центрів OPPO продовжують працювати у звичному режимі. Інформацію про авторизовані сервісні центри можна знайти на офіційному сайті ОРРО Україна.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Статті

«Дія» не генерує ковідний сертифікат? Які бувають проблеми та як їх вирішити?

З 6 грудня, а це вже у понеділок, в Україні посилюються карантинні правила. Детально про зміни Pingvin Pro розказав у цій новині. Серед правил, зокрема, є вимога перевірки ковідного сертифіката у магазинах, ТРЦ та інших установах. Саме тому, важливо, щоб у вас був згенерований COVID-сертифікат у застосунку Дія (якщо не маєте паперового сертифіката). Однак, як […]


Новини ІТ

OPPO проведе INNO DAY 2021 на віртуальній арені INNO WORLD

Сьогодні провідний бренд інтелектуальних пристроїв OPPO оголосив, що 14–15 грудня 2021 року в Шеньчжені (Китай), відбудеться щорічна конференція OPPO INNO DAY. Це інформаційний майданчик компанії OPPO для обміну стратегіями та демонстрації технологічних досягнень. Очікується, що цьогорічний OPPO INNO DAY приверне увагу не лише гостей офлайн-заходу, але й відвідувачів з усього світу за допомогою онлайн-арени OPPO […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: