Вже давно не було історій із загорянням смартфонів і ось трапилася чергова. Цього разу не пощастило Redmi Note 7 Pro в Індії. Як зазначається, власник смартфона придбав пристрій у грудні і використовував його щодня. Кілька днів тому він відчув, що смартфон у кишені штанів почав нагріватися. Коли він вийняв його, побачив, що той почав димитися. Чоловік в паніці кинув ґаджет у бік, де лежала його сумка, у той час смартфон загорівся і підпалив сумку.
Після звернення до Xiaomi, компанія висловила свою недовіру до історії. Вона підозрювала, що смартфон загорівся через неакуратне поводження з ним. Але за словами постраждалого, він використовував тільки оригінальний зарядний пристрій, який входив до комплекту поставки. Заряд акумулятора під час інциденту був близько 90%.
У відповідь на ситуацію, що склалася Xiaomi пояснила, що інцидент стався через попереднє пошкодження пристрою, яке могло вплинути на цілісність літій-полімерного акумулятора. Компанія заявила, що надала постраждалому всю необхідну допомогу. Але точна причина загоряння Redmi Note 7 Pro так і не названа.