Site icon Pingvin.Pro

Що найчастіше забувають українці в таксі Uber?

Uber Україна

Міжнародна технологічна компанія Uber, творець однойменного мобільного застосунку для виклику автомобілів, склала “Рейтинг забудькуватості” українських користувачів. Згідно зі звітом, в українських містах, де працює сервіс, найчастіше в Uber забувають шапки і шарфи, а найбільш забудькуватими є передсвяткові дні і дні після новорічних канікул. До речі, рейтинг був складений на основі звернень користувачів і водіїв в службу підтримки Uber в Україні про забуті в автомобілі речі.




Що забувають найчастіше?

Майже за рік роботи Uber в Україні (сервіс був запущений в Києві в кінці червня 2016 року), рейтинг речей які українці забувають в Uber найчастіше очолили зимові речі (шапки, шарфи, рукавички), мобільні телефони, гаманці та ключі. Серед найбільш незвичайних речей, залишених пасажирами Uber в Києві, – обручки, лоток для яєць, гіроскутер, пульт від телевізора, весільна свічка і навіть жива папуга. Для прикладу, користувачі платформи в США виявилися не менш оригінальними: в 2016 році вони зверталися в службу підтримки, щоб повернути забуті в машині обручки, омара, стілець, бронежилет, весільний костюм, домашні тапочки від-кутюр, ігрову приставку, попону для собаки.

Топ 10 речей які українці забувають найчастіше:

  1. Синій

    Шапки

  2. Шарфи
  3. Гаманці
  4. Телефони
  5. Ключі
  6. Рукавички
  7. Банківські карти
  8. Навушники
  9. Сумки / рюкзаки
  10. Окуляри

Коли забувають найчастіше?

Uber визначив і найбільш “забудькуваті” дні в Україні в 2017 році. Найбільше звернень до служби підтримки надійшло напередодні Дня всіх закоханих – 13 лютого і в період різдвяних свят 7-8 січня. Нелегким виявився і новорічний період, а 8 березня і 9 квітня зайняли четверту і п’яту сходинки рейтингу відповідно.

Як повернути забуте?

Тільки з початку 2017 року служба підтримки Uber в Україні повернула власникам понад 1 100 забутих в машинах речей. Додаток дозволяє легко зв’язатися з водієм і повернути залишену річ. Для цього потрібно вибрати в меню пункт “Ваші поїздки” і обрати ту, під час якої була залишена річ. Далі потрібно вибрати пункт “Я залишив річ в Uber”. Додаток зв’яже користувача з водієм або зі службою підтримки. Якщо в машині був забутий телефон, можна скористатися формою зворотного зв’язку на сайті Uber.