Проблема черг в українських поліклініках є головним болем як для пацієнтів, так для самих лікарів. Але є надія, що скоро проблема відійде в минуле завдяки стартапу «Поліклініка без черг».
Проект розробляють переможці столичного конкурсу Kyiv Smart City за підтримки КМДА. Систему буде запущено вже цього місяця у двох лікувальних закладах Києва – Київській обласній поліклініці та Дитячому обласному центрі. На прийом можна буде записатися по телефону, за допомогою терміналу iBox, чи через інтернет з комп’ютера або мобільного ґаджета. «До нас проблему черг намагалися вирішити шляхом онлайн-запису на прийом, але виникали накладки. Людина записалась, але не прийшла. Або ж на один і той же час претендують два пацієнти», — розповів керівник стартапу Артур Верба. В новій системі передбачений строгий облік пацієнтів. Стара «Реєстратура» із довгими чергами буде замінена на апарати самообслуговування (на зразок терміналів у банках). В своєму особистому онлайн-кабінеті лікар бачитиме кількість пацієнтів, які прийдуть сьогодні до нього, що допоможе ефективніше планувати робочий день.
Передбачено також планування міжкабінетних консультацій для тих пацієнтів, кому необхідно пройти профілактичний медогляд за один день та вчасно отримати довідку. Проект також спростить звітність лікарів та вестиме контроль за платними послугами в поліклініках. Стартап підтримала навіть в.о. міністра охорони здоров’я Уляна Супрун, заявивши, що він значно покращить якість надання медичних послуг.